NBCU Privacy Center

Que informações a NBCUniversal tem sobre mim?

Dependendo dos serviços que você usa, abaixo estão alguns exemplos de informações que podemos ter, de como as coletamos e como podemos usá-las e compartilhá-las. Para saber mais sobre quais dados a NBCUniversal pode ter, consulte nossa Política de privacidade. Para exercer seus direitos sobre os dados, clique aqui.

• Informações que você nos fornece, por exemplo:
  • informações de contato e dados de registro de conta, como seu endereço de e-mail para envio de mensagens sobre seus reality shows favoritos.
  • identificação e dados demográficos, como gênero, formação e gêneros de filmes do seu interesse, para que possamos personalizar sua experiência.
  • dados transacionais, como os ingressos que você comprou conosco, para que possamos garantir que você tenha as permissões adequadas.
  • conteúdo gerado pelo usuário, como fotos ou vídeos que você carrega, para que possa participar de um concurso.
  • pesquisa e feedback, como seus comentários, para que possamos melhorar nossos serviços.
  • identificadores biométricos, como impressões digitais, para evitar fraudes caso você visite nossos parques.
  • áudio e vídeo, como gravação de áudio de uma chamada de atendimento ao cliente, para que possamos treinar nossa equipe.


• Informações que coletamos automaticamente, por exemplo:
  • informações e identificadores de dispositivos, como seu endereço IP ou tipo de navegador, para que possamos garantir que nosso site seja otimizado para suas necessidades de visualização.
  • dados de conexão e uso, como o fato de que você abriu um de nossos e-mails, para que possamos lhe oferecer conteúdo mais relevante.
  • geolocalização, como a sua cidade, para garantir a entrega de nosso conteúdo ao vivo no fuso horário correto.


• Informações que obtemos de terceiros, por exemplo:
  • informações de serviços públicos e comerciais, como suas preferências de compras, para personalizar melhor a publicidade para você.
  • informações de mídia social, como dados de login de mídia social, se você optar por entrar em um de nossos serviços dessa forma.

Como a NBCUniversal usa minhas informações pessoais?

Dependendo dos serviços que você usa, abaixo estão alguns exemplos de como podemos usá-las. Para saber mais sobre como usamos seus dados na NBCUniversal, consulte nossa Política de privacidade. Podemos usar informações para:

• fornecer os serviços da NBCUniversal, por exemplo, se você tiver problemas para acessar um recurso em um site, poderemos oferecer suporte. também podemos usar o fato de que você teve problemas e usar isso para trabalhar para melhorar esse recurso ou criar novos recursos.
• personalizar sua experiência, por exemplo, se quiser assistir a filmes de ação, podemos mostrar outros filmes de ação dos que talvez você goste.
• enviar comunicações de marketing para você, por exemplo, podemos lhe enviar informações sobre um sorteio para ganhar uma viagem aos nossos parques.
• proporcionar uma experiência contínua em todas as plataformas, por exemplo, reconheceremos seu login para que você possa terminar o episódio de TV que começou em um dispositivo diferente e entregar publicidade com base no que você assiste.
• comercializar e anunciar para terceiros, por exemplo, podemos considerar o fato de que você gosta de artigos sobre celebridades e usar esse fato para entregar anúncios relevantes ou relacionados.
• proteger nossos usuários, serviços e propriedades, por exemplo, podemos detectar uma tentativa não autorizada de fazer login em uma conta.

Como a NBCUniversal compartilha minhas informações pessoais?

Dependendo dos serviços que você usa, abaixo estão alguns exemplos de como podemos compartilhar suas informações pessoais. Para saber mais, consulte nossa Política de privacidade.

• Empresas relacionadas. Por exemplo, podemos querer compreender a sobreposição de público com a Sky.
• Anunciantes, redes de publicidade e outros terceiros. Por exemplo, podemos coletar um ID de dispositivo junto com o conteúdo que você visualizou e concluir que talvez você goste de filmes de terror. Podemos então passar sua ID de dispositivo para uma rede de publicidade para lhe entregar anúncios sobre filmes de terror.
• Parceiros. Por exemplo, você pode solicitar que compartilhemos suas informações com uma companhia aérea ou hotel para reservar um voo como parte de um pacote de férias.
• Redes sociais. Por exemplo, você pode clicar em “compartilhar” para que uma notícia de uma propriedade da NBCUniversal apareça na sua conta de mídia social. Ao fazer isso, algumas informações sobre você são transmitidas à plataforma.
• Prestadores de serviço. Por exemplo, podemos fazer com que um fornecedor colete dados sobre a “jornada” de um usuário, que página da Web ele acessou primeiro, quais páginas visualizou e por quanto tempo, para otimizar nosso site.
• Mecanismos de pesquisa. Por exemplo, se você publicar uma imagem de um desenho que você fez em um de nossos sites, esse desenho pode estar disponível por meio de mecanismos de pesquisa, já que o site está disponível publicamente.
• Aplicação da lei. Por exemplo, podemos trabalhar com a polícia se detectarmos possíveis fraudes em uma de nossas plataformas digitais.

Como a NBCUniversal usa tecnologia de rastreamento, como cookies?

Nós e nossos parceiros usamos cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento para fornecer os produtos e serviços da NBCUniversal que você solicitou (por exemplo, para lembrar itens que você colocou no carrinho de compras ou ativar um player de vídeo incorporado), para melhorar sua experiência de navegação, incluindo a veiculação de conteúdo e anúncios personalizados dentro e fora dos sites da NBCUniversal (para os quais, em algumas jurisdições, buscamos primeiro o seu consentimento), para medição e análise do público-alvo da Web, para que possamos melhorar nossos produtos e serviços e proteger nossas propriedades da Web. Ocasionalmente, podemos identificá-lo em todos os dispositivos (por exemplo, seu celular e PC) e faremos isso para garantir uma oferta mais contínua. Para saber mais, visite nosso Aviso sobre cookies.

A NBCUniversal vende minhas informações pessoais?

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, CCPA) define uma “venda” de uma forma que pode incluir permitir que um terceiro receba certas informações para adicionar a um perfil sobre seu dispositivo, navegador ou sobre você. Esse perfil fornece publicidade com base em interesses em alguns sites e serviços da NBCUniversal e nos permite manter muitos de nossos sites e serviços sob baixo ou nenhum custo. Para saber como optar por não participar, acesse este link.

Em Nevada, EUA, somos obrigados a publicar que determinados consumidores de Nevada, poderão recusar a venda de “informações cobertas” por consideração monetária a uma pessoa para que essa pessoa licencie ou venda essas informações. “Informações cobertas” incluem nome e sobrenome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, número de previdência social ou um identificador que permita que uma pessoa específica seja contatada fisicamente ou online. Enquanto a NBCUniversal não participa atualmente desta atividade, se você for residente de Nevada, EUA, que tenha comprado mercadorias ou serviços da NBCUniversal, pode enviar uma solicitação para recusar alguma possível venda futura de acordo com a lei de Nevada, EUA, enviando um e-mail para privacy@nbcuni.com. Use o “Nevada Do Not Sell” (Não vender) na linha de assunto.

Posso fazer uma solicitação para acessar e excluir meus dados?

Dependendo do seu país ou estado de residência, você pode ter o direito à exclusão das informações pessoais ou solicitar uma cópia delas. Se você mora na Califórnia, EUA, poderá exercer seu direito de acesso ou exclusão aqui, seu agente autorizado pode clicar aqui ou residentes ou agentes podem ligar para +1 (800) 447-0663. Outros residentes dos EUA que desejam saber sobre seus direitos de acesso e exclusão podem fazê-lo aqui. Como alternativa, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@nbcuni.com e inclua “My Rights” (Meus direitos) na linha de assunto do e-mail.

Posso enviar uma solicitação em nome de outra pessoa?

De acordo com a lei local, dependendo do seu país ou estado ou residência, um terceiro pode ter permissão para enviar uma solicitação de direitos individuais em seu nome. Para saber mais sobre os agentes autorizados que enviam solicitações para residentes da Califórnia, EUA, clique aqui.

Como faço para optar por não receber mensagens de marketing por e-mail?

Abra o e-mail da marca NBCUniversal da qual você deseja parar de receber marketing e clique no link “unsubscribe” (cancelar inscrição) no rodapé da mensagem.

Após o processo acima, o cancelamento será feito somente para as mensagens de marketing dessa marca em particular. Se você quiser optar por não receber as listas de distribuição de marketing de várias marcas da NBCUniversal, repita o procedimento para cada marca.

• Para saber mais sobre as práticas de privacidade da Universal Orlando, visite o centro de informações de privacidade, localizado aqui.
• Para saber mais sobre as práticas de privacidade da Universal Hollywood, visite o centro de informações de privacidade, localizado aqui.

Que dados a NBCUniversal tem sobre mim?

Além dos campos de dados descritos acima (por exemplo, podemos ter vídeos de você, caso visite uma de nossas propriedades), também podemos ter:

• Informações de contato comercial, como o seu e-mail comercial, para que nossas equipes de vendas ou PR possam entrar em contato (com seu consentimento, se necessário).
• Informações de devida diligência, como suas informações básicas, para garantir que estamos legalmente autorizados a fazer negócios com você.

Como a NBCUniversal usa as informações que tem sobre mim?

Além dos usos de dados descritos acima (por exemplo, podemos coletar suas informações se você visitar nossos escritórios para garantir a segurança de nosso espaço), também podemos usar seus dados:

• Para construir e administrar relacionamentos comerciais, por exemplo, podemos usar o endereço do seu escritório para lhe enviar um convite para um evento.
• Para conformidade e atividades de gestão de risco para relações comerciais, por exemplo, acompanhamento de despesas de entretenimento comercial e presentes.

• Se você está envolvido no processo de seleção de elenco de uma de nossas produções nos EUA, encontre mais informações sobre os dados que coletamos e como são usados aqui.
• Se você está envolvido em uma de nossas produções nos EUA além da seleção de elenco, encontre mais informações sobre os dados que coletamos e como são usados aqui.

Se você estiver se candidatando para uma vaga na NBCUniversal ou tiver feito isso no passado, saiba mais sobre os dados que coletamos e como são usados aqui.