Search form

X

Pravilnik o privatnosti

Poslednje izmene: 25 мај 2018

Ovaj pravilnik o privatnosti objašnjava kako kompanija NBCUniversal i njene podružnice prikupljaju, koriste i prenose vaše informacije ili informacije o vama kada koristite naše sajtove, aplikacije koje se mogu preuzeti kao što su igre, interaktivna televizija, mobilne aplikacije i pomoćni programi aktivirani govorom, zatim druge usluge koje upućuju na ovaj pravilnik, kao i povezane uređaje kao što su uređaji u zabavnim parkovima („Usluge kompanije NBCUniversal”).

Kao jedna od vodećih svetskih kompanija za medije i zabavu, Usluge kompanije NBCUniversal pružamo koristeći širok spektar poslovnih sistema i brojne robne marke. Više informacija o kompaniji NBCUniversal, uključujući i spisak naših podružnica („Podružnice kompanije NBCUniversal”), možete naći ovde

Kada koristite Usluge kompanije NBCUniversal, saglašavate se sa prikupljanjem upotrebom i deljenjem vaših informacija shodno ovom pravilniku o privatnosti.

Ovaj pravilnik se ne primenjuje ako Usluge kompanije NBCUniversal koristite dok ste u Evropskom ekonomskom prostoru, Velikoj Britaniji ili Švajcarskoj.  Pogledajte Pravilnik o privatnosti u Evropi kompanije NBCUniversal.

  1. VRSTE PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO
  2. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE
  3. KAKO DELIMO VAŠE PODATKE
  4. DECA
  5. VAŠA PRAVA I IZBORI
  6. LOKACIJE VAŠIH PODATAKA
  7. KAKO ŠTITIMO VAŠE PODATKE
  8. VAŽNO OBAVEŠTENJE ZA ŽITELJE KALIFORNIJE
  9. AŽURIRANJE NAŠEG PRAVILNIKA O PRIVATNOSTI
  10. KONTAKTIRAJTE NAS

1. VRSTE PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO

Mi, kao i naši pružaoci usluga u naše ime, možemo da prikupljamo sledeće informacije o vama ili vašem korišćenju Usluga kompanije NBCUniversal:

Informacije koje nam pružate

  • Informacije za kontakt i registraciju: vaše ime i prezime, adresa, broj telefona, adresa e-pošte, korisničko ime i lozinka.
  • Informacije o vama ili vašim prijateljima i porodici: demografski ili biografski podaci, pol, interesovanja, fotografije, video-snimci ili bilo koje druge informacije o vama koje nam pružite, uključujući i informacije o vašim prijateljima, poznanicima ili upućivačima.
  • Informacije o transakcijama: informacije o plaćanju, kao što su podaci o vašim kreditnim i debitnim karticama, istorija kupovine, adresa za isporuku i druge informacije koje se odnose na vaše transakcije.
  • Informacije o takmičenjima, izvlačenjima i anketama: sve informacije pružene u slučaju učešća na takmičenjima, nagradnim igrama i izvlačenjima koje mi ili treće lice u naše ime možemo da koristimo. Možemo da organizujemo ankete i panel-diskusije putem kojih možemo zatražiti da nam dobrovoljno pružite dodatne informacije.
  • Povratne informacije o podršci klijentima, tehničkoj podršci i druge: pitanja i druge poruke koje nam šaljete direktno putem elektronskih obrazaca i platformi društvenih medija. Ako nas kontaktirate telefonom, možemo snimiti razgovor i/ili čuvati sažetak poziva.
  • Ostale informacije koje nam pružite: sve druge informacije koje nam pružite, uključujući i članke, datum rođenja, sadržaje, fotografije, vremena rezervacija ili biometrijske identifikatore, kao što su snimci lica ili otisci prstiju.

Informacije koje prikupljamo automatski

  • Informacije o uređajima: vaša IP adresa, vrste pregledača, jezik pregledača, operativni sistem, vrsta platforme, igračka platforma, vrste uređaja i identifikacioni brojevi uređaja, kao što su jedinstveni identifikatori, oglasni identifikatori ili identifikatori igračkih platformi.
  • Informacije o upotrebi: datoteke koje preuzimate, nazivi domena, pristupne strane, aktivnosti pregledača, na šta klikćete mišem, pomeranje ekrana i pritiskanje tastera, pogledane strane, pogledani ili posećeni oglasi, obrasci ili polja koja potpuno ili delimično popunite, pretraživani pojmovi, da li otvarate e-poruke i vaša interakcija sa sadržajem, vremena pristupa, dnevnici grešaka i druge slične informacije.
  • Informacije o igrama: igre kompanije NBCUniversal koje posedujete ili igrate, statistika igranja, rezultati, ponovna igranja i dostignuća.
  • Informacije o lokaciji: mesto, savezna država i poštanski broj povezani sa vašom IP adresom, informacije izvedene pomoću triangulacije WiFi signala i informacije o preciznom lociranju na osnovu GPS funkcija vaših mobilnih uređaja ili vašeg korišćenja naših mobilnih aplikacija i, uz vašu saglasnost, vaše precizne GPS informacije.
  • Ponašanje pri gledanju: sadržaj koji gledate, koliko dugo gledate svaki video-snimak, kvalitet primljene usluge (npr. vremena baferisanja i učitavanja), kao i oglasi koji vam se prikažu ili na koje odreagujete.
  • Informacije van mreže.  Određene informacije mogu biti sačuvane dok ste van mreže i prenete nama pri narednom povezivanju sa internetom, bez obzira na to odakle se povezujete ili koji uređaj koristite za povezivanje.

Informacije poreklom od trećih lica

Možemo od trećih lica, partnera ili naših pružalaca usluga primati informacije o vama, kao što su:

  • Javno dostupne informacije: iz javno ili komercijalno dostupnih izvora na mreži i van mreže, kako je dozvoljeno zakonom, uključujući i demografske podatke, podatke o kupovini, članstva u programima lojalnosti ili informacije o oglasima koje ste videli ili na njih reagovali, uključujući i vašu interakciju sa proizvodima i uslugama oglašivača.
  • Informacije iz društvenih medija: ako posetite Uslugu kompanije NBCUniversal na uređaju na kome koristite i društvene mreže ili ako komunicirate sa nama putem društvenih mreža ili neke druge platforme, možemo da pristupimo nekim informacijama koje pružite toj društvenoj mreži ili platformu, kao što su vaše ime i prezime, adresa e-pošte, lista prijatelja, fotografija, uzrast, pol, lokacija, rođendan, korisničko ime na toj društvenoj mreži, mesto boravka, kao i ljudi i sajtovi koje pratite.

2. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE

Zavisno od Usluge kompanije NBCUniversal koju koristite, mi ili naši pružaoci usluga možemo da upotrebimo vaše informacije da bismo:

pružali Usluge kompanije NBCUniversal, kao što su

  • odgovaranje na vaše zahteve ili upite;
  • pružanje tehničke podrške;
  • slanje podataka u vezi sa uslugama, uključujući i najave i administrativne poruke;
  • prikazivanje određenog sadržaja, poput onog koji ste otpremili i stavili na uvid, komentara i statistike i rangiranja u igrama;
  • generisanje predloga o vrsti video-snimaka koji bi mogli da vam se svide;
  • razumevanje kako koristite Usluge kompanije NBCUniversal da bismo mogli da ih poboljšamo;
  • obrađivanje podataka koje ste pružili na izvlačenjima, takmičenjima ili promocijama.

personalizovali doživljaje, kao što su

  • pružanje oglasa zasnovanih na vašim aktivnostima i interesovanjima;
  • stvaranje i ažuriranje segmenata publike koji mogu da se koriste za ciljano oglašavanje i marketing u Uslugama kompanije NBCUniversal, na televiziji, uslugama i platformama trećih lica, mobilnim aplikacijama i/ili sajtovima, kao i van mreže;
  • izrada profila o vama, uključujući i dodavanje informacije koje prikupimo od trećih lica, a koje mogu da se koriste za analitiku, marketing i oglašavanje;
  • slanje biltena, anketa i informacija o proizvodima, uslugama i promocijama koje nude kompanija NBCUniversal, naši partneri i druge organizacije sa kojima sarađujemo. 

prepoznavali vaše uređaje i pridružili informacija vašem profilu, uključujući i

  • korišćenje podataka prikupljenih ili primljenih od Podružnica kompanije NBCUniversal, pružalaca usluga, oglašivača i ostalih trećih lica, kao što su informacije o vašem uređaju, radi usklađivanja oglašavanja na mobilnim uređajima sa identifikatorima kolačića;
  • usklađivanje vaših uređaja ako se prijavljujete na istu uslugu na internetu pomoću više uređaja ili veb pregledača ili ako vaši uređaji dele iste atribute koji podržavaju pretpostavku da ih koriste isti korisnik ili domaćinstvo;
  • korišćenje ovih informacija radi otkrivanja poklapanja vaših interesovanja na različitim uređajima, kao i za potrebe analitike, postavljanja oglasa ili izveštavanje ili za poboljšanje usluga;
  • identifikovanje vas ili vašeg uređaja ili povezanih informacija sa vama, vašim uređajem ili vašim profilom kad god posetite Uslugu kompanije NBCUniversal, čak i ako to radite dok ste odjavljeni ili se nehotično identifikujete.

pružali Usluge našim parkovima i hotelima

  • kao što su usluge izdavanja karata i plaćanja, navođenje pomoću mapa, davanje ponuda, kao i vožnja i igranje.

sprečavali prevare i branili svoja zakonska prava

  • čuvanjem bezbednosti naših korisnika i drugih lica;
  • sprovođenjem naših uslova korišćenja usluga;
  • sprečavanjem prevara i svih drugih potencijalno nelegalnih radnji.

Možemo da kombinujemo sve informacije koje prikupimo ili primimo o vama, za bilo koju od prethodno navedenih namena. Za dodatne informacije pogledajte odeljak Vaša prava i izbori.

Možemo da objedinjavamo ili obezličavamo vaše informacije i možemo da koristimo, delimo drugima, iznajmljujemo ili prodajemo objedinjene ili obezličene informacije u bilo koju svrhu i takve informacije ne podležu ovom pravilniku o privatnosti.

3. KAKO DELIMO VAŠE PODATKE

Vaše podatke možemo da delimo sa:

  • povezanim kompanijama: Podružnicama kompanije NBCUniversal, kao i sa našom nadređenom kompanijom Comcast Corporation i njenom podružnicom Comcast Cable radi boljeg prilagođavanja usluga, proizvoda, marketinga i oglašavanja vama.
  • pružaocima usluga koje obavljaju određene poslovne funkcije u naše ime: istraživanje i analitiku, hosting sajtova, obavljanje transakcija, plaćanje, održavanje procesne baze podataka, takmičenja, administriranje izvlačenja i promocija, sprečavanje prevara, tehnološke usluge i platforme, upravljanje identitetima i usluge nabavke i konverzije.
  • oglašivačima, oglasnim mrežama i ostalim trećim licima: podatke o tome kako koristite Usluge kompanije NBCUniversal i interagujete sa sadržajima ili oglasima radi boljeg prilagođavanja usluga, proizvoda, marketinga i oglašavanja u našim uslugama ili na platformama trećih lica. Ova treća lica mogu da koriste sopstvene tehnologije praćenja ili kolačiće da bi prikupljali ili tražili informacije o vama, uključujući i korišćenje anketa. Za informacije pogledajte Pravilnik o kolačićima i tehnologiji praćenja.
  • šifrovane/maskirane informacije.  Možemo da delimo informacije o vama, zajedno sa šifrovanim ili maskiranim identifikatorom, trećim licima da bi ona mogla bolje da prilagode način na koji ih doživljavate, kao i ponude koje vam šalju.
  • društvenim mrežama: neke funkcije Usluga kompanije NBCUniversal mogu biti objavljene na vašim društvenim mrežama. Recimo, ako kliknete na Facebook-ovo dugme „Like” na Usluzi kompanije NBCUniversal, to „sviđanje” se može pojaviti na vašem Facebook nalogu. Da biste kontrolisali ovo deljenje informacija, pogledajte pravilnik o privatnosti dotične društvene mreže.
  • drugim korisnicima i pretraživačima: zavisno od Usluge kompanije NBCUniversal, možete pružati određene informacije kao što su vaše ime i prezime, fotografija i druge radi pravljenja naloga („Profil”). Neke informacije u vašem Profilu mogu biti dostupne javno drugim članovima te usluge ili opštoj javnosti, a mogu i da ih pretražuju pretraživači.  Kad prikažemo vaše korisničke objave, one će biti identifikovane pomoću informacija u vašem profilu. Možemo distribuirati korisničke objave trećim licima, a ako to uradimo, možemo im dodati bilo koje informacije iz vašeg profila ili objava.
  • kompanijama za istraživanje i merenje: delimo informacije o sadržaju koji prikazujete na Uslugama kompanije NBCUniversal koristeći usluge merenja videa kao što je Nielsen TV Ratings, kao i druge pružaoce analitičkih usluga. Za dodatne informacije pogledajte odeljak Vaša prava i izbori.
  • policijskim službama, regulatornim telima, organizacijama za kontrolu sadržaja, koalicijama za sprečavanje prevara i drugim grupama radi:
    • zaštite zakonskih prava, privatnosti ili bezbednosti nas i Podružnica kompanije NBSUniversal, naših zaposlenih, zastupnika, izvršilaca i drugih lica;
    • zaštite sigurnosti i bezbednosti posetilaca Usluga kompanije NBCUniversal i druge imovine;
    • zaštite od prevare ili drugih nezakonitih radnji ili u svrhu umanjenja rizika;
    • odgovaranja na upite ili zahteve iz vlade, regulatornih tela, policije ili javnih institucija;
    • omogućavanja da koristimo raspoložive pravne lekove, da započinjemo, učestvujemo ili se branimo od sudskih sporova ili da umanjimo štetu koju bismo možda pretrpeli;
    • usklađivanja sa zakonom, uključujući i sudske pozive, naloge za pretres, sudske naloge i druge pravne postupke; ili
    • sprovođenja važećih uslova korišćenja usluga.

Ponašanje pri gledanju video-snimaka

Uz vaš odgovarajući pristanak i saglasno važećem zakonu možemo da delimo informacije o vašem ponašanju pri gledanju video-snimaka trećim licima, uključujući i oglasne kompanije, partnere za analitiku i sajtove društvenih medija.

Prodaja ili prenos celog ili dela našeg poslovanja ili imovine

U slučaju da kompanija NBCUniversal bilo koja Podružnica kompanije NBCUniversal učestvuje u spajanju, preuzimanju, prenosu kontrole, bankrotu, reorganizaciji ili prodaji imovine ili dubinskoj analizi povezanoj sa tim pitanjima, možemo u sklopu te transakcije da prodamo ili prenesemo informacije opisane u ovom pravilniku o privatnosti.

4. DECA

Većina Usluga kompanije NBCUniversal namenjena je korisnicima svih uzrasta. Informacije o Uslugama kompanije NBCUniversal usmerene ka deci mlađoj od 13 godina ili u slučaju da znamo da je neko dete mlađe od 13 godina, mogu se naći u Pravilniku o privatnosti dece. Ako ste roditelj ili staratelj i smatrate da nam je vaše dete mlađe od 13 godina pružilo podatke o ličnosti bez davanja saglasnosti, obratite nam se na adresu privacy@nbcuni.com.

Maloletna lica mlađa od 18 godina

Maloletna lica mlađa od 18 godina ili njihovi roditelji mogu da zatraže brisanje podataka koje su objavili na sajtovima kompanije NBCUniversal obraćanjem na adresu privacy@nbcuni.com.  Po tom zahtevu, kompanija NBCUniversal će obezličiti ili ukloniti svaki sadržaj objavljen od strane maloletnika, osim ako se zakonski zahteva da se ti sadržaji i podaci čuvaju.

Škole

Škole i druge organizacije koje su pokrivene državnim zakonima o privatnosti učenika moći će da kontrolišu prikupljanje i obradu podataka o učenicima kada izrade i upotrebe određena rešenja koja smo im stavili na raspolaganje, kao što su rešenja za upravljanje sportskim timovima.

5. VAŠA PRAVA I IZBORI

Podešavanja i onemogućavanja komunikacije

Možete da otkažete prijem naših elektronskih biltena ili promotivnih e-poruka prateći uputstva za otkazivanje prijema data u e-poruci. Ne možete da otkažete prijem e-poruka koje se tiču usluga, transakcija ili Usluga kompanije NBCUniversal.

Kolačići i srodne tehnologije

Mi i naši pružaoci usluga, oglašivači i drugi partneri koristimo kolačiće i srodne tehnologije (npr. veb oznake, piksele, oglasne oznake i identifikatore uređaja) da bismo prepoznali vas i/ili vaše uređaje unutar, izvan i između različitih Usluga kompanije NBCUniversal i uređaja. Za više informacija o korišćenju kolačića u Uslugama kompanije NBCUniversal (uključujući i izbor onemogućavanja), pogledajte Pravilnik o kolačićima i tehnologiji praćenja.

Pravilnik o kolačićima i tehnologiji praćenja pruža određene izbore onemogućavanja; međutim, i dalje možemo da dozvolimo prikupljanje podataka o korišćenju za neke druge svrhe (npr. kontekstno oglašavanje, istraživanje, analitiku i interne operacije).

Mobilne aplikacije

Za informacije o Mobilnim aplikacijama, uključujući i način onemogućavanja ciljanog oglašavanja, merenja upotrebe video-snimaka i određenu analitiku, posetite nas ovde.

Pristupanje, ispravljanje i brisanje

Zavisno od korišćene Usluge kompanije NBCUniversal, možete imati mogućnost da pristupate određenim informacijama i da ih ispravljate koristeći funkcije koje pruža ta usluga. Osim toga, u slučaju zakonske obaveze, omogućićemo pristup korisnicima do njihovih podataka, kao i način da ih pregledaju, ažuriraju, isprave i/ili obrišu. Preduzećemo razumne korake za potvrdu vašeg identiteta, kao što su traženje lozinke i korisničke identifikacije, i ako je moguće identifikacionog dokumenta sa fotografijom koji omogućava pristup vašim informacijama. Za više informacija obratite se na adresu privacy@nbcuni.com.

Onemogućavanje Nielsen-ovih merenja upotrebe snimaka

Video usluge kompanije NBCUniversal mogu da koriste softver za merenje u vlasništvu kompanije Nielsen koji će vam omogućiti da date svoj doprinos istraživanju tržišta, kao što je program Nielsen’s TV Ratings.

Da biste saznali više o Nielsen-ovim proizvodima za digitalno merenje i vašim izborima u vezi s tim, za više informacija posetite http://www.nielsen.com/digitalprivacy.

Druge usluge na mreži

Usluge kompanije NBCUniversal mogu da sadrže veze ka sajtovima i uslugama trećih lica. Ti drugi sajtovi (čak i ako na sebi imaju brend NBCUniversal) mogu da prikupljaju informacije o vama kad ih posećujete i da koriste te informacije u skladu sa njihovim sopstvenim pravilnicima o privatnosti i uslovima korišćenja. Ne podržavamo i ne kontrolišemo te pravilnike i prakse trećih lica. U nekim okolnostima, kompanija NBCUniversal može da skladišti neke sajtove u ime drugih lica, a ta lica mogu da postave ili odobre postavljanje kolačića i drugih tehnologija praćenja. Kompanija NBCUniversal nije odgovorna za takvo praćenje.

6. LOKACIJE VAŠIH PODATAKA

Sedište kompanije NBCUniversal nalazi se u Sjedinjenim Državama i ona može povremeno da prenosi vaše podatke u druge zemlje stavlja ih na raspolaganje drugim Podružnicama kompanije NBCUniversal i pružaocima usluga i oglašivačima bez obzira na to gde se oni nalaze. Preduzimamo mere da osiguramo da vaši podaci uživaju odgovarajući nivo zaštite.

7. KAKO ŠTITIMO VAŠE PODATKE

Održavamo proceduralne, tehničke i fizičke mere zaštite na Uslugama kompanije NBCUniversal kako bismo se zaštitili od gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog pristupa, otkrivanja, menjanja ili uništavanja podataka koje ste nam pružili preko Usluga kompanije NBCUniversal. Ove mere zaštite zavisi od osetljivosti podataka koje prikupljamo i skladištimo. Imajte na umu da nijedno bezbednosno rešenje nije nepogrešivo.

8. VAŽNA INFORMACIJA ZA ŽITELJE KALIFORNIJE 

Ako živite u Kaliforniji, možete zatražiti spisak svih trećih lica kojima smo otkrili određene lične podatke (u skladu sa zakonima Kalifornije) tokom prethodne godine, a u svrhe direktnog marketinga tih trećih lica. Stanovnici Kalifornije mogu da nam se obrate na adresu: Chief Privacy Officer, NBCUniversal Legal Department, 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US. Navedite izjavu „Your California Privacy Rights” (Vaša prava privatnosti za Kaliforniju) u tekstu zahteva, kao i svoje ime, adresu, grad, saveznu državu i poštanski broj. U tekstu zahteva obavezno navedite dovoljno podataka da bi se utvrdilo da li se to odnosi na vas. Morate potvrditi činjenicu da ste vi stanovnik Kalifornije i pružiti važeću adresu u Kaliforniji na koju ćemo poslati odgovor. Nećemo prihvatati zahteve preko telefona, e-pošte ili telefaksa i nismo odgovorni za dopise koji nisu valjano označeni ili poslati ili ne sadrže dovoljno podataka.

9. AŽURIRANJE NAŠEG PRAVILNIKA O PRIVATNOSTI 

Ako načinimo materijalne izmene načina na koji prikupljamo ili koristimo vaše podatke, obavestićemo vas objavljivanjem revidirane verzije Pravilnika o privatnosti na internetu, a možemo vas obavestiti i na druge načine. Povremeno proveravajte da li ima ažuriranja Usluga kompanije NBCUniversal.

Datum na vrhu Pravilnika o privatnosti govori kada je poslednji put bio ažuriran. Svaka promena Pravilnika o privatnosti stupa na snagu činom objavljivanja revidiranog Pravilnika o privatnosti. Ako budete koristili ovu uslugu na mreži nakon objavljivanja promena, to znači da ste se složili sa tim promenama. Ako se ne slažete sa Pravilnikom o privatnosti ili promenama koje načinimo, nemojte više koristiti Usluge kompanije NBCUniversal.

10. KONTAKTIRAJTE NAS

Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih za Pravilnik o privatnosti ili za naše postupke privatnosti, kontaktirajte nas na privacy@nbcuni.com ili na adresu: Chief Privacy Officer, NBCUniversal Legal Department, 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US.