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Política de privacidad

Última actualización: 16 de diciembre de 2019

Esta Política de privacidad explica cómo NBCUniversal y sus filiales («Filiales de NBCUniversal») (colectivamente “nosotros” o “nos”) recopilan, utilizan y comparten información de o sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones descargables, aplicaciones de TV interactiva, funciones activadas por voz, otros servicios digitales, dispositivos conectados como dispositivos de parques temáticos, y servicios fuera de línea que se vinculen a esta política, o si usted hace negocios con nosotros («Servicios de NBCUniversal o Servicios»).

Esta Política de privacidad se aplica a los Servicios de NBCUniversal en todo el mundo. Cualquier término adicional sobre privacidad relacionado con productos o servicios específicos de NBCUniversal debe leerse junto con esta Política.

Como uno de los líderes mundiales entre las empresas de medios de comunicación y entretenimiento, ofrecemos los servicios de NBCUniversal a través de una amplia gama de negocios y bajo muchas marcas distintas. El responsable del tratamiento de sus datos personales será la empresa de NBCUniversal que le preste servicios o que haga negocios con usted. Puede encontrar más información sobre NBCUniversal, incluida la lista de las Filiales de NBCUniversal, aquí.

LEA DETENIDAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA ENTENDER CÓMO GESTIONAMOS SU INFORMACIÓN. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y QUE RECOPILAREMOS, USAREMOS Y COMPARTIREMOS SU INFORMACIÓN TAL COMO SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN.

  1. Información personal que recopilamos y fines
  2. Cuándo compartimos su información
  3. Fundamentos legales para el uso de su información
  4. Menores
  5. Sus derechos
  6. Sus opciones
  7. Cómo protegemos su información
  8. Periodo de tiempo durante el que conservamos su información
  9. Transferencias internacionales
  10. Actualizaciones a nuestra Política de privacidad
  11. Contacte con nosotros

 

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y FINES

 

Las tablas que hay a continuación explican las categorías de información que recopilamos y los fines para los que las utilizamos.  La recopilación y el uso realizados por cada Servicio NBCUniversal pueden variar. Tenga en cuenta que podemos utilizar parte de o toda esta información para cumplir con la ley, detectar o prevenir fraudes, y defender nuestros derechos legales. En la tabla “Información adicional sobre los fines” que aparece a continuación se ofrecen más detalles sobre cada uno de los fines.

Tipos de información personal que recopilamos

Fines

Información que usted nos proporciona:

Información de contacto y registro de cuenta

 

Por ejemplo: nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de usuario de la cuenta y contraseña, información de contacto comercial y cualquier información que nos proporcione en un evento o en persona.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Enviarle comunicaciones de marketing
  • Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades
  • Construir y gestionar relaciones de empresa a empresa
  • Marketing y publicidad para terceros

 

Identificación y datos demográficos

Por ejemplo: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, origen étnico, intereses, información sobre estilo de vida, fotos, credenciales de redes sociales, incluida información de identificación sobre amigos, contactos o referencias que usted proporcione.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Enviarle comunicaciones de marketing
  • Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades
  • Marketing y publicidad para terceros

Transaccional

Por ejemplo: detalles de la tarjeta de crédito/débito, historial de compras, dirección de entrega, información sobre afiliación, reservas y los detalles personales de cualquiera de sus invitados.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Enviarle comunicaciones de marketing
  • Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades
  • Marketing y publicidad para terceros

Contenido generado por el usuario

Por ejemplo: fotos, vídeos, audio y otra información que nos envíe, como comentarios en nuestros foros.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Enviarle comunicaciones de marketing
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades
  • Marketing y publicidad para terceros

 

Investigación y comentarios

 

Por ejemplo: comentarios que nos envía a través de formularios en línea y plataformas de redes sociales, por correo electrónico, por teléfono, por correo o en encuestas.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia

 

 

Identificadores biométricos

Por ejemplo: escaneos faciales o huellas dactilares que recogemos en algunos de nuestros parques temáticos, estudios o nuestras oficinas.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades

Audio y vídeo

Por ejemplo: grabaciones de audio de una llamada de servicio al cliente o grabaciones de vídeo de seguridad si visita una de nuestras propiedades.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades

Tipos de información personal que recopilamos

Fines

Información que recopilamos automáticamente de usted y/o su dispositivo:

Información e identificadores del dispositivo

Por ejemplo: dirección IP, ID de cookies, tipo e idioma de navegador, sistema operativo, tipo de plataforma, tipo de dispositivo e identificadores de publicidad y aplicaciones.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades
  • Marketing y publicidad para terceros

Conexión y uso

Por ejemplo: nombres de dominio, actividad de navegación, actividad de desplazamiento en pantalla y teclado, anuncios visualizados, formularios o campos que complete total o parcialmente, términos de búsqueda, si abre un correo electrónico, contenido que visualiza y duración, calidad del servicio e interacción con el contenido, registros y otra información similar. Si se producen estos eventos mientras está fuera de línea, se pueden registrar y se nos enviarán cuando se conecte la próxima vez.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades
  • Enviarle comunicaciones de marketing
  • Marketing y publicidad para terceros

Geolocalización

Por ejemplo: ciudad, estado y código postal asociado a su dirección IP o derivado mediante triangulación Wi-Fi.

Le pediremos permiso antes de utilizar su ubicación precisa desde la funcionalidad basada en GPS en sus dispositivos móviles.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos
  • Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades
  • Enviarle comunicaciones de marketing
  • Marketing y publicidad para terceros

Tipos de información personal que recopilamos

Fines

Fuentes de la información

Información que recopilamos de terceros:

Información de fuentes públicas y comerciales

Por ejemplo: datos demográficos, incluidos los de un hogar, información de contacto, inferencias sobre sus preferencias, afiliación en programas de fidelización y datos de compra.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos
  • Enviarle comunicaciones de marketing
  • Construir y gestionar relaciones de empresa a empresa
  • Marketing y publicidad para terceros
  • Proveedores de publicidad
  • Proveedores de análisis
  • Comercializadores
  • Socios (como socios de sorteos)
  • Revendedores de datos de consumidores
  • Bases de datos de registros públicos
  • Empresas relacionadas

Información de redes sociales

Por ejemplo: si interactúa con nosotros a través de un servicio de redes sociales o inicia sesión con credenciales de redes sociales, dependiendo de la configuración de sus redes sociales, es posible que tengamos acceso a su información desde esa red social, como su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto, edad, sexo, ubicación, cumpleaños, ID de red social, ciudad actual, sus comentarios sobre nuestros Servicios y las personas/sitios que sigue.

  • Proporcionar los servicios de NBCUniversal
  • Personalizar su experiencia
  • Enviarle comunicaciones de marketing
  • Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos
  • Redes sociales
  • Socios de redes sociales

Información adicional que recopilamos solo para relaciones comerciales

Tipos de información personal que recopilamos

Fines

Fuentes

Información de contacto comercial,

Por ejemplo: nombre de la empresa, su nombre, dirección de correo electrónico y trabajo.

  • Construir y gestionar relaciones comerciales
  • Usted
  • Su empresa
  • Asociaciones comerciales
  • Redes sociales
  • Revendedores de datos comerciales

Información de diligencia debida

Por ejemplo: información de contacto, nacionalidad, cargo, edad, fecha de nacimiento, sexo, país de residencia, información sobre empleo y educación, funciones públicas, religiosas, políticas o sindicales, afiliaciones personales y profesionales, conexiones con actividades delictivas o delitos relacionados con el blanqueo de capitales.

  • Actividades de cumplimiento y gestión de riesgos para relaciones comerciales
  • Sus respuestas o las de su empresa a nuestras preguntas de diligencia debida
  • Herramientas y bases de datos de detección de cumplimiento de terceros, como las proporcionadas por LexisNexis Risk Solutions. Haga clic aquí para obtener más información.

Información adicional sobre los fines

Proporcionar los servicios de NBCUniversal, por ejemplo:

  • responder a sus solicitudes o consultas, incluido el soporte técnico
  • enviarle comunicaciones relacionadas con servicios
  • proporcionar billetes, servicios de pago, guías de mapas y ofertas
  • mostrar contenido que genera, como vídeo y comentarios
  • llevar a cabo investigaciones y análisis de usos, incluida la mejora de nuestros Servicios y el desarrollo de nuevos Servicios
  • tratar su información para campañas promocionales como sorteos y concursos, y para encuestas, paneles en línea y fuera de línea y grupos de enfoque

Personalizar la experiencia, por ejemplo:

  • proporcionarle una experiencia de producto personalizada, incluyendo boletines personalizados, recomendaciones de visualización y de otros contenidos de NBCUniversal, nuestros socios y otras organizaciones
  • ofrecerle anuncios basados en sus actividades e intereses, incluido a nivel de su hogar
  • crear y actualizar perfiles y segmentos de audiencia que puedan utilizarse para el análisis, marketing y publicidad basados en sus intereses sobre Servicios de NBCUniversal, televisión, servicios y plataformas de terceros, aplicaciones móviles y/o sitios web, dispositivos conectados y sin conexión
  • utilizar inferencias sobre sus preferencias e intereses para cualquier y todo fin anterior

Enviar comunicaciones de marketing (con consentimiento si es necesario), por ejemplo:

  • enviarle boletines, encuestas e información sobre productos, servicios y promociones ofrecidas por NBCUniversal

Proporcionar una experiencia sin interrupciones a través de plataformas y dispositivos, por ejemplo:

  • identificarle cuando inicie sesión en el Servicio de NBCUniversal en varios dispositivos o navegadores web para proporcionar continuidad y para emparejar sus intereses en varios dispositivos con fines de análisis, publicidad, generación de informes y para mejorar los Servicios
  • identificarle si sus dispositivos tienen atributos que sugieren que pueden ser utilizados por la misma persona u hogar con fines de análisis, publicidad, generación de informes y para mejorar los Servicios

Construir y gestionar relaciones comerciales, por ejemplo:

  • buscar oportunidades potenciales de negocio, incluida la identificación y el contacto de la persona correcta dentro de la empresa
  • envío de comunicaciones para fines comerciales
  • enviar invitaciones a eventos, correos electrónicos y campañas de marketing, y hacer un seguimiento de la eficacia de dichas comunicaciones
  • proporcionar acceso a nuestros sistemas a contactos comerciales y gestionar ese acceso

Marketing y publicidad para terceros, por ejemplo:

  • enviarle boletines, correos electrónicos promocionales, encuestas e información sobre productos, servicios y promociones ofrecidas por nuestros socios y otras organizaciones con las que colaboramos
  • personalizar el contenido que nuestros socios externos ofrecen en los Servicios (p. ej., publicidad personalizada de terceros)
  • crear y actualizar inferencias sobre usted y segmentos de audiencia que puedan utilizarse para publicidad y marketing basados en intereses sobre los Servicios, servicios y plataformas de terceros y aplicaciones móviles
  • crear perfiles sobre usted, incluida la agregación y combinación de información que obtengamos de terceros y el emparejamiento de sus intereses en dispositivos, que pueden utilizarse para marketing y publicidad de terceros en los Servicios de NBCUniversal, televisión, servicios y plataformas de terceros, aplicaciones móviles y/o sitios web, dispositivos conectados y sin conexión

Actividades de cumplimiento y gestión de riesgos para relaciones comerciales, por ejemplo:

  • asegurar el cumplimiento de leyes y regulaciones
  • gestionar riesgos de terceros y otros riesgos para nuestro negocio
  • proteger la reputación de nuestros negocios
  • seguir los principios de conducta comercial ética establecidos en nuestro Código de conducta

Proteger a nuestros usuarios, Servicios y propiedades, por ejemplo:

  • proteger la seguridad de los usuarios y visitantes de los Servicios de NBCUniversal
  • proteger nuestras propiedades digitales y físicas
  • detectar y prevenir otras actividades que puedan ser ilegales o que infrinjan nuestras Condiciones de servicio para ese Servicio de NBCUniversal en particular

Podemos combinar toda la información que recopilamos o recibimos sobre usted para cualesquiera de los fines mencionados. Podemos tratar su información de manera agregada o anonimizarla y utilizar, compartir, alquilar o vender información agregada o anonimizada para cualquier fin y tal información no está sujeta a esta Política de privacidad.

2. CUÁNDO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podemos compartir su información con:

  • Empresas relacionadas:Filiales de NBCUniversal, como Sky, así como con nuestra empresa matriz Comcast Corporation y su filial, Comcast Cable, para ayudar a adaptar mejor los servicios, productos, marketing y publicidad para usted y para otros clientes, existentes y potenciales.  Podemos compartir datos identificativos y demográficos, la información y los identificadores de dispositivos, así como la investigación y los comentarios para fines como mejorar y adaptar los servicios.  Además, la información comercial puede compartirse con fines operativos comerciales.
  • Anunciantes, redes de publicidad y otros terceros: Podemos compartir información sobre como utiliza los Servicios de NBCUniversal e interactúa con el contenido o los anuncios para adaptar mejor los servicios, productos, marketing y publicidad en nuestros servicios o en las plataformas de terceros. Para permitir estos fines, podemos compartir cierta información demográfica, contenido generado por el usuario, información e identificadores de dispositivos, datos de conexión y uso, datos de geolocalización, información pública y comercial e información de redes sociales. Esos terceros podrían utilizar sus propias tecnologías de seguimiento para recopilar o solicitar información sobre usted, consulte nuestro Aviso sobre cookies.
  • Socios: Podemos compartir su información con socios externos. Por ejemplo, si participa en un concurso o sorteo patrocinado por un tercero, podemos compartir la información que nos proporcione para dicha participación con el patrocinador. Dependiendo de la asociación, podemos compartir cierta información, incluida la información de contacto (según sus indicaciones), información identificativa y demográfica, información sobre transacciones, contenido generado por el usuario que usted proporcione, investigación y comentarios, información e identificadores de dispositivos, información de conexión y uso, información pública y comercial, e información de redes sociales.
  • Redes sociales:Podemos compartir su información con plataformas de redes sociales, por ejemplo, si hace clic en un botón “Me gusta” de Facebook en un Servicio de NBCUniversal, ese “Me gusta” puede aparecer en su cuenta de Facebook. Para controlar este intercambio de información, revise y ajuste su configuración de privacidad para la red social correspondiente.   Según sus ajustes y acciones de privacidad en dicha red, podemos compartir información de contacto, información identificativa y demográfica, contenido generado por el usuario, información e identificadores de dispositivos, datos de conexión y uso, e información de redes sociales.
  • Proveedores de servicios:Contratamos a proveedores para que realicen fines comerciales en nuestro nombre y compartimos información con ellos para permitirles proporcionarnos tales fines comerciales, como investigación y análisis, alojamiento, procesamiento de transacciones y pagos, administración de promociones, prevención del fraude, gestión de identidades, adquisición y otros servicios. Los proveedores de servicios pueden utilizar dicha información para sus fines operativos con el fin de proporcionarnos sus servicios.
    • Empresas de investigación y medición: Compartimos información sobre el contenido que ve en los Servicios de NBCUniversal con servicios de medición de vídeo como los índices televisivos de Nielsen, así como otros proveedores de análisis. Consulte las secciones de  Sus derechos y Sus opcionespara más información.
  • Motores de búsqueda: Dependiendo del Servicio de NBCUniversal, podrá usted interactuar con otros miembros del Servicio o del público. Esto puede hacer que el nombre y la foto asociados a su perfil y cualquier comentario o contenido generado por el usuario que proporcione usted sean visibles a otros miembros de dicho Servicio o al público en general. Si la información está disponible para el público en general, también puede se visible para los motores de búsqueda.
  • Cumplimiento de la ley, reguladores, coaliciones antifraude y otros grupos:Compartimos cualquiera de las categorías de información que recopilamos, según corresponda, con estos terceros con el fin de: proteger y hacer cumplir nuestros derechos legales, privacidad y seguridad y los de nuestros visitantes; proteger contra posibles fraudes u otras actividades ilegales; responder a las solicitudes del gobierno y de otras autoridades; y para cumplir de otro modo con procedimientos legales.

Otras formas de compartir

Podemos compartir información sobre usted junto con un identificador fragmentado o enmascarado con terceros para que personalicen mejor su experiencia con ellos y las ofertas que le envían. Con su debido consentimiento cuando sea requerido, y conforme a la ley aplicable, podemos compartir su comportamiento de visualización de vídeo con terceros, tales como proveedores de servicios, empresas de publicidad, socios de servicios analíticos y sitios de redes sociales.

Venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestra empresa o activos

En caso de que NBCUniversal o cualquier filial de NBCUniversal participe en una fusión, adquisición, transferencia de control, quiebra, reorganización o venta de activos, o auditoría asociada con estas materias, nos reservamos el derecho de vender o transferir la información descrita en la presente Política de privacidad como parte de esa transacción.

3. Fundamentos legales para el uso de su información

Las leyes de algunas jurisdicciones, como las leyes de la Unión Europea, exigen que las empresas le informen del fundamento legal en el que se basan para utilizar, compartir, o revelar su información. En la medida en que dichas leyes sean aplicables, podemos acogernos a los siguientes fundamentos legales:

  • Ejecución de un contrato:cuando el uso de su información sea necesario para proporcionarle Servicios de NBCUniversal en virtud de un contrato, por ejemplo, las Condiciones de servicio pertinentes.
  • Interés legítimo:cuando el uso de su información sea necesario para nuestros intereses legítimos y cuando dicho uso no sea superado por sus derechos e intereses. A continuación, se muestran algunos ejemplos de dichos intereses:
    • proporcionar Servicios de NBCUniversal
    • mejorar nuestros Servicios el desarrollo de nuevos Servicios
    • reconocer y comprender mejor a nuestros usuarios, también a través de distintas plataformas
    • llevar a cabo actividades de prevención de fraudes y seguridad
    • marketing y promoción de nuestro contenido y servicios
    • construir y gestionar relaciones comerciales
    • llevar a cabo actividades de cumplimiento y gestión de riesgos
    • proporcionar y gestionar el acceso a nuestros sistemas
  • Obligación legal:cuando el uso de su información sea necesario para cumplir con las leyes y reglamentos, como las relacionadas con la lucha contra el soborno y la corrupción y contra el blanqueo de capitales, el cumplimiento de solicitudes de organismos gubernamentales o tribunales, o en respuesta a litigios.
  • Con consentimiento:podemos pedir su consentimiento para tratar su información de una manera determinada.  Cuando dependamos de este fundamento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento; consulte las secciones de Sus derechos y Sus opciones a continuación para hacerlo.

4. CHILDREN

La mayoría de los servicios de NBCUniversal van destinados a usuarios de todas las edades. Puede encontrar información sobre las prácticas de NBCUniversal dirigidas a niños menores de 13 años en los Estados Unidos o 16 en la Unión Europea cuando tenemos constancia de que un niño es menor que esas edades, en nuestra Política de privacidad para menores. Si es usted un/una padre/madre o tutor/a y cree que su hijo menor de 13 años en los Estados Unidos o 16 en la Unión Europea nos ha facilitado información personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en privacy@nbcuni.com.

5. SUS DERECHOS

Dependiendo de dónde viva, puede tener ciertos derechos con respecto a su información. Por ejemplo, en virtud de leyes locales, incluido en la Unión Europea, es posible que pueda pedirnos que:

  • le proporcionemos acceso a cierta información que conservemos sobre usted, en algunos casos en un formato portátil, si es técnicamente factible
  • actualicemos o corrijamos su información
  • eliminemos cierta información
  • restrinjamos el uso de su información

Responderemos dentro del período de tiempo prescrito por la legislación aplicable. Tenga en cuenta que muchos de los derechos anteriores están sujetos a excepciones y limitaciones.

Algunos Servicios de NBCUniversal solamente pueden proporcionarse si contamos con su información, así que la eliminación de su información dará lugar a la finalización de tales Servicios.  

Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad, incluyendo autenticación mediante su dirección de correo electrónico. Es posible que necesitemos documentación adicional, como una contraseña e ID de usuario antes de otorgar acceso a su información.

Los residentes de California con derechos bajo la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA, por sus siglas en ingles), o sus agentes autorizados, pueden hacer clic aquí para solicitudes de acceso o eliminación, o pueden llamar al +1-800-447-0663. 

Los residentes de los EE. UU. que deseen obtener más información sobre las solicitudes de acceso o eliminación pueden hacer clic aquí

Si está usted fuera de los EE. UU. y quiere ejercer cualquier derecho individual que pueda tener, póngase en contacto con nosotros en privacy@nbcuni.com. Incluya el texto “My Rights” (Mis derechos) en el asunto y proporcione una explicación clara del derecho que está ejerciendo y su país de residencia en el cuerpo del correo electrónico.

Sus derechos y nuestras respuestas variarán en función de su estado o país de residencia. Tenga en cuenta que puede usted estar ubicado en una jurisdicción en la que no estamos obligados o en la que no podemos cumplir con una solicitud.  En tal caso, es posible que su solicitud no se pueda cumplir.

Si tiene alguna inquietud no resuelta puede tener derecho a reclamar a su autoridad local de protección de datos.

 

“No vender mi información personal” (solo para residentes de California)

Los residentes de California pueden optar por excluir la “venta” de su información personal. La legislación de California define el término “venta” de forma amplia de una manera que puede incluir permitir a terceros recibir cierta información, como cookies, dirección IP y/o comportamiento de navegación para añadir a un perfil sobre su dispositivo, navegador o usted. Este perfil permite la entrega de publicidad basada en intereses en los Servicios de NBCUniversal u otros sitios.  La publicidad, incluida la publicidad basada en intereses, permite a NBCUniversal proporcionarle cierto contenido de forma gratuita y ofrecerle ofertas relevantes para usted.

En función de los Servicios que utilice, podremos compartir las siguientes categorías de información para dicha publicidad que pueden considerarse una venta (según lo definido por la legislación de California):

  • identificación y datos demográficos; información e identificadores de dispositivos, como dirección IP, identificadores únicos de publicidad y cookies; información de conexión y uso, como historial de navegación o uso de aplicaciones; información de geolocalización, como ciudad; y datos de inferencia.

Si desea optar por excluir el uso por parte de NBCUniversal de su información para esos fines (en la medida en que se considera una venta), puede hacerlo tal y como se describe en la siguiente página: No vender mi información personal.

Lista de terceros – Ley «Shine the Light» (ley de privacidad de consumidores de California, solo para residentes de California)

Los residentes de California también pueden solicitar una lista de los terceros a los que hayamos divulgado cierta información personal (tal y como la define la ley «Shine the Light» de California) durante el año anterior para los fines de marketing directo de dichos terceros. Los residentes de California pueden ponerse en contacto con nosotros en 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US, NBCUniversal Legal Department Attn: Chief Privacy Officer. En el cuerpo de su solicitud, debe incluir: «California Shine the Light Request» (Solicitud sobre California Shine the Light), su nombre, una dirección actual de California, incluido su domicilio, la ciudad, el estado y el código postal, así como la información suficiente para determinar si la ley es aplicable a usted. Deberá dar fe de que es residente en California. No aceptaremos las solicitudes que se realicen por teléfono, correo electrónico o fax, no siendo responsables de los avisos que se envíen a un destinatario equivocado o de modo incorrecto por otro motivo, o que no contengan información completa.

Residentes de Nevada

NBCUniversal no participa en la siguiente actividad, sin embargo, la ley de Nevada exige que publiquemos lo siguiente: ciertos consumidores de Nevada pueden optar por excluir la venta de «información cubierta» a cambio de una contraprestación monetaria a una persona para que dicha persona pueda licenciar o vender dicha información.  «Información cubierta» incluye nombre y apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de la seguridad social o un identificador que permita que una persona específica se ponga en contacto con usted físicamente o en línea.

Si es usted un residente de Nevada que ha adquirido bienes o servicios de NBCUniversal, puede enviar una solicitud para excluir posibles ventas futuras según la ley de Nevada enviando un correo electrónico a privacy@nbcuni.com.  Utilice «Nevada Do Not Sell» (No vender Nevada) en el asunto. Tenga en cuenta que tomaremos medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud.  Una vez verificada, mantendremos su solicitud en caso de que cambien nuestras prácticas. 

Aviso para clientes de Universal Studios Japón

Para clientes de Universal Studios Japón, NBCU y Universal Studios Japón podrán utilizar su información personal de forma conjunta, de la manera que se detalla a continuación:

Si tiene alguna pregunta, petición o reclamación relacionada con la información personal utilizada de forma conjunta, puede ponerse en contacto con USJ, LLC., empresa responsable de la gestión de dicha información personal usada de manera conjunta, en: privacy@usj.co.jp.

Los clientes de Universal Studios Japón que tengan alguna pregunta o queja relacionada con las prácticas de privacidad de Universal Studios Japón, pueden ponerse en contacto con Universal Studios Japón directamente a través del correo electrónico privacy@usj.co.jp, o llamando al 0570-20-0606 o mandando una carta a 2-1-33 Sakurajima, Konohana-ku, Osaka 554-0031, Japón, USJ LLC. Para consultas relacionadas con Club Universal visite la página de consultas de Club Universal.

6. SUS OPCIONES

Cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros proveedores de servicios, anunciantes y otros terceros utilizamos cookies y tecnologías similares (p. ej., cookies HTTP, HTML 5, cookies de almacenamiento locales flash, balizas web, GIF, scripts integrados, ETags/navegador de caché y kits de desarrollo de software) para reconocerle en, fuera de y a través de los Servicios de NBCUniversal y sus dispositivos. Para obtener más información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en los Servicios de NBCUniversal (incluidas sus opciones de exclusión), consulte el Aviso de cookies.

Aplicación móvil y dispositivos conectados

Según el dispositivo móvil que utilice, es posible que pueda gestionar sus preferencias de publicidad mediante los ajustes del dispositivo y como se define en nuestro Aviso de cookies.  Muchos sistemas operativos proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo evitar la entrega de anuncios personalizados dentro de las aplicaciones. No controlamos cómo el operador de la plataforma en cuestión le permita gestionar anuncios personalizados en la aplicación. Debe revisar el material de apoyo del fabricante de su dispositivo y/o la configuración del dispositivo para los respectivos sistemas operativos para obtener más detalles sobre cómo gestionar dichas preferencias.

Puede impedir toda recopilación de información por parte de su aplicación móvil desinstalando la aplicación.

Exclusión voluntaria de los servicios de investigación por medición de vídeo de Nielsen

Los servicios de vídeo de NBCUniversal pueden contar con software de medición de propiedad exclusiva de Nielsen que le permita contribuir a estudios de mercado, como por ejemplo los índices televisivos de Nielsen.

Para conocer los productos de medición digital de Nielsen y sus opciones en cuanto a los mismos, incluso en aplicaciones móviles y dispositivos conectados, visite http://www.nielsen.com/digitalprivacypara más información.

Servicios en línea de terceros

Los servicios de NBCUniversal pueden contener enlaces a servicios de terceros. Estos otros sitios (incluso si comparten la marca NBCUniversal) pueden recopilar información sobre usted y utilizar esta información de conformidad con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. Nosotros no controlamos las políticas o prácticas de tales terceros. Cuando NBCUniversal recopila información personal en un sitio web o servicio de marca compartida, proporcionaremos un enlace a nuestra política de privacidad según corresponda. En determinadas circunstancias, NBCUniversal puede alojar algunos sitios web en nombre de otros y esas entidades pueden utilizar o permitir el uso de cookies y de otras tecnologías de seguimiento. NBCUniversal no es responsable de esas prácticas de seguimiento.

7. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Mantenemos salvaguardas organizativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger la información que recopilamos y utilizamos. Estas salvaguardas varían dependiendo de una variedad de factores incluida la sensibilidad de la información que recopilamos y utilizamos. A pesar de todas las prácticas razonables que se usen, ningún método de seguridad es infalible.

8. PERIODO DE TIEMPO DURANTE EL QUE CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

Conservaremos su información solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos anteriormente, a menos que la ley requiera o permita un período de retención mayor. Es posible que eliminemos o anonimicemos su información antes si recibimos una solicitud de eliminación verificable, sujeta a exenciones según la legislación aplicable. El período de retención que se aplica a su información puede variar dependiendo de los Servicios de NBCUniversal que utilice y de cómo interactúe con ellos. Algunos servicios de NBCUniversal podrían proporcionar detalles adicionales acerca de sus prácticas de retención de datos, por lo que le recomendamos que consulte sus páginas web y/o sus preguntas frecuentes.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

NBCUniversal es una empresa global y tiene su sede en los Estados Unidos. Podemos transferir su información a Empresas relacionadas, proveedores de servicios y otros terceros ubicados fuera de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos. Esto es necesario para prestar nuestros Servicios y para los fines descritos en esta Política de privacidad.  Las leyes de privacidad de datos varían de un país a otro y pueden no ser equivalentes, o tan protectoras como, las leyes de su país de origen.  Tomamos medidas para garantizar que existan salvaguardas razonables con el objetivo de garantizar un nivel adecuado de protección para su información, de conformidad con la legislación aplicable. Estas medidas incluyen acuerdos de transferencia de datos. Al proporcionarnos su información, usted reconoce cualquier de tales transferencias, almacenamientos o usos.

10. ACTUALIZACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o la ley. Facilitaremos la Política de privacidad revisada a través de los Servicios de NBCUniversal.  Le recomendamos que consulte periódicamente los Servicios de NBCUniversal para ver si hay novedades.

La fecha en la parte superior de la Política de privacidad le indica cuándo fue actualizada por última vez. Si realizamos cambios importantes en la forma en que recopilamos o utilizamos su información, se le proporcionará el aviso adecuado, incluyendo, entre otros, la publicación de la Política de privacidad actualizada en este sitio web y proporcionando un aviso de conformidad con los requisitos legales. Todos los cambios en la presente Política de privacidad entrarán en vigor cuando se publique la Política de privacidad revisada.  Al continuar utilizando los Servicios de NBCUniversal tras cualquier cambio en esta Política de privacidad, usted reconoce que ha leído y comprendido la Política de privacidad actualizada, y entiende que recopilaremos, usaremos y compartiremos información tal como se indica en la misma.  

11. CONTACTE CON NOSOTROS

Para resolver cualquier duda o reclamación relacionada con esta Política de privacidad o con nuestras prácticas en materia de privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@nbcuni.com o NBCUniversal Legal Department [Departamento Jurídico], 30 Rockefeller Plaza, Nueva York, NY 10112, EE. UU., Attn: Chief Privacy Officer [Director de privacidad.].

El Representante en el Reino Unido de nuestras filiales de NBCUniversal basadas en los EE. UU. es NBCUniversal International Limited.  Para ponerse en contacto con el Representante en el Reino Unido, envíe un correo electrónico a privacy@nbcuni.com e incluya el texto «For the UK Representative» (Para el representante en el Reino Unido) en el asunto.  Alternativamente, también puede escribir a: Privacy Legal Department, NBCUniversal International Limited, 1 Central St Giles, St Giles High Street, London WC2H 8NU, Reino Unido.

El Representante en la UE de nuestras filiales de NBCUniversal basadas en los EE. UU. es Universal Studios International B.V. Para ponerse en contacto con el Representante en la UE, envíe un correo electrónico a privacy@nbcuni.com e incluya el texto «For the EU Representative» (Para el representante en la UE) en el asunto.  Alternativamente, también puede escribir a: Privacy Legal Department, Moermanskkade 421, 1013 BC Amsterdam, Países Bajos.

Alemania:  Si utiliza servicios de NBCUniversal proporcionados por Universal Pictures Germany Gmbh o Universal Pictures International Germany Gmbh, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en Alemania enviando un correo electrónico a privacy@nbcuni.com e incluyendo el texto «For the German DPO» (Para el responsable de datos de la protección de datos alemán) en el asunto.

Puede ponerse en contacto con el Responsable de protección de datos de NBCUniversal Global Networks Deutschland Gmbh por correo electrónico en datenschutz@sky.de o escribiendo a Sky Deutschland Fernsehen Gmbh & Co.KG, Datenschutz, Medienallee 26, 85774 Unterföhring erreichen, Alemania.

Tenemos políticas independientes para los datos de personal.  Por ejemplo, consulte nuestra Declaración de privacidad del candidato para obtener más información sobre la información que recopilamos durante nuestro proceso de contratación.