Search form

X

Политика конфиденциальности

Дата последнего изменения: 25 Май 2018

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, как компания NBCUniversal и ее аффилированные компании собирают, используют и передают информацию о Вас или получаемую от Вас, когда Вы используете наши веб-сайты, загружаемые приложения, такие как игры, интерактивные телевизионные мобильные приложения и голосовые помощники, другие сервисы, охватываемые настоящей политикой, а также сетевые устройства, например, устройства тематического парка («Сервисы NBCUniversal»).

Как одна из ведущих мировых развлекательных и медиакомпаний, мы предлагаем Сервисы NBCUniversal через широкий спектр компаний и под различными брендами. Более подробная информация о NBCUniversal, включая список аффилированных компаний («Аффилированные компании NBCUniversal»), представлена здесь.

При использовании Сервисов NBCUniversal Вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие Вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Данная политика не применяется в случае использования Сервисов NBCUniversal в Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии.  Обратитесь к Европейской политике конфиденциальности NBCUniversal.

  1. ТИПЫ СОБИРАЕМОЙ НАМИ ИНФОРМАЦИИ
  2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
  3. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
  4. ДЕТИ
  5. ВАШИ ПРАВА И ВАРИАНТЫ ВЫБОРА
  6. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
  7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
  8. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ
  9. ОБНОВЛЕНИЯ НАШЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
  10. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

1. ТИПЫ СОБИРАЕМОЙ НАМИ ИНФОРМАЦИИ

Мы или наши поставщики услуг от нашего имени могут собирать следующую информацию о Вас или использовании Вами Сервисов NBCUniversal:

Информация, которую Вы предоставляете нам

  • Контактные данные и информация о регистрации: Ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.
  • Информация о Вас, Ваших друзьях и семье: например, демографические или биографические сведения, пол, интересы, фотографии, видео и любая другая информация о Вас, предоставляемая нам, включая данные о друзьях, контактах или рефералах.
  • Информация о транзакциях: платежная информация, такая как данные Вашей кредитной/банковской карты, история покупок, адрес доставки и другие сведения, связанные с транзакциями.
  • Информация о соревнованиях, розыгрышах и опросах: любые данные, предоставляемые при участии в конкурсах, розыгрышах призов и лотереях, которые можем использовать мы и сторонние организации от нашего имени. При проведении опросов и групповых обсуждений мы можем запросить у Вас добровольно предоставить дополнительные сведения.
  • Обслуживание клиентов, техническая поддержка и другие отзывы: вопросы и другие сообщения, которые Вы адресуете нам непосредственно через онлайн-формы и платформы социальных сетей. При обращении по телефону мы можем записать разговор и/или сохранить краткое описание вызова.
  • Другая предоставляемая Вами информация: любые другие сведения, которые Вы предоставляете нам, включая сообщения, дату рождения, контент, фотографии, время бронирования или биометрические идентификаторы, такие как сканирование лица или отпечатки пальцев.

Информация, которую мы собираем автоматически

  • Информация об устройстве: включая Ваш IP-адрес, типы браузеров, язык браузера, операционную систему, тип платформы, игровую платформу, типы и идентификаторы устройств, такие как уникальные идентификаторы, рекламные идентификаторы или идентификаторы игровой платформы.
  • Сведения об использовании: в том числе скачанные файлы, доменные имена, целевые страницы, нажимаемые элементы, данные об Интернет-активности, прокрутке и нажатии клавиш, посещаемые страницы, реклама, которую вы просмотрели или по которой перешли, полностью или частично заполненные формы и поля, условия поиска, предоставление адреса электронной почты и взаимодействие с контентом, время доступа, журналы ошибок и другая подобная информация.
  • Информация об играх: в том числе об играх компании NBCUniversal, которые Вы приобрели или в которые играете, игровая статистика, счет, повторы и достижения.
  • Информация о местонахождении: включая страну, город и почтовый индекс, связанные с вашим IP-адресом; сведения, полученные через триангуляцию Wi-Fi; данные о точном местоположении, передаваемые функцией GPS мобильного устройства или через наши мобильные приложения, а также с Вашего согласия, Вашу точную информацию GPS.
  • Поведение при просмотре: включая просматриваемый контент, время, затраченное на просмотр каждого видео, качество получаемых услуг (например, буферизация, время загрузки), а также рекламные объявления, которые вы просмотрели или на которые среагировали.
  • Автономная информация.  Определенная информация также может храниться в автономном режиме и передаваться нам при следующем подключении к Интернету, независимо от того, откуда Вы подключаетесь или устройство, которое Вы используете для подключения.

Информация из сторонних источников

От сторонних организаций, партнеров и наших поставщиков услуг мы можем получать следующую информацию о Вас:

  • Публичная информация: сведения, полученные из разрешенных законом коммерческих или общедоступных онлайн и оффлайн источников, включая демографические данные, информацию о покупках, участии в программах лояльности, просматриваемой рекламе и Ваших действиях, включая Ваше взаимодействие с продуктами и услугами рекламодателей.
  • Информация, собираемая в социальных сетях: если вы посещаете наши Сервисы NBCUniversal на устройстве, на котором Вы также выходите в социальные сети, или если Вы взаимодействуете с нами через функцию социальных сетевых и других платформ, мы можем получить доступ к некоторой информации, которую Вы предоставляете в социальных сетях и платформах, такие как Ваше имя, электронный адрес, список Ваших друзей, фотографии, возраст, пол, географическое положение, дата рождения, идентификационный номер в социальной сети, текущий город, а также люди/сайты, на страницы которых Вы переходите.

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

В зависимости от используемых Вами Сервисов NBCUniversal, мы и наши поставщики услуг можем использовать Вашу информацию в указанных ниже целях.

Предоставление Сервисов NBCUniversal, в том числе:

  • формирование ответов на Ваши вопросы или запросы;
  • обеспечение технической поддержки;
  • рассылка Вам сообщений, связанных с сервисами, включая объявления и административные сообщения;
  • отображение определенного контента, например, загруженного и доступного контента, комментариев, статистики игр и рейтингов;
  • формирование рекомендаций просмотреть видеоматериалы, которые могут Вам понравиться;
  • понимание принципов использования Вами Сервисов NBCUniversal с целью их совершенствования;
  • обработка ваших записей в розыгрышах, конкурсах и акциях.

Персонализация Вашего опыта, включая:

  • отображение рекламы на основе Вашей деятельности и интересов;
  • создание и обновление сегментов аудитории, которые могут быть использованы для целевой рекламы и маркетинга на телевидении, в Сервисах NBCUniversal, сторонних сервисах и платформах, мобильных приложениях и/или веб-сайтах, а также в автономном режиме;
  • создание Ваших профилей, включая добавление информации, получаемой от сторонних организаций, которые могут использоваться для аналитики, маркетинга и рекламы;
  • рассылка Вам информационных бюллетеней, опросов и информации о продуктах, услугах и акциях, предлагаемых NBCUniversal, нашими партнерами и другими организациями, с которыми мы работаем. 

Распознавание Ваших устройств и сопоставление информации с Вашим профилем, включая:

  • использование данных, собранных или полученных Аффилированными компаниями NBCUniversal, поставщиками услуг, рекламодателями и другими сторонними организациями, например, сведений о Вашем устройстве, для сопоставления мобильной рекламы и идентификаторов cookie-файлов;
  • согласование устройств, если Вы входите в один и тот же онлайн-сервис с нескольких устройств и веб-браузеров, или если Ваши устройства имеют одинаковые атрибуты, позволяющие судить о том, что они используются одним и тем же пользователем или семьей;
  • использование подобных сведений для обеспечения на разных устройствах соответствия Вашим интересам, а также для аналитики, показа рекламы или отчетности, совершенствования сервисов;
  • идентификация Вас, Вашего устройства и информации, связанной с Вами, Вашим устройством или профилем, при каждом переходе к Сервисам NBCUniversal, даже если он осуществляется после выхода из системы, или вы не намерены идентифицировать себя.

Оказание услуг нашей команде Parks & Resorts

  • например, продажа билетов и оплата услуг, руководства по ориентации на карте, предложения, вызов такси и игровые функции. 

Предотвращение мошенничества и защита наших законных прав

  • защита безопасности наших пользователей и других лиц;
  • соблюдение наших условий предоставления услуг;
  • предотвращение мошенничества или любой другой потенциально незаконной деятельности.

Мы можем комбинировать всю информацию, которую мы собираем или получаем от Вас и о Вас, для реализации описанных выше целей. Для получения дополнительной информации обратитесь к разделу «Ваши права и варианты выбора».

Мы можем объединять и обезличивать Вашу информацию, а также использовать, передавать или продавать обобщенные и обезличенные данные. Подобные данные не подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности.

3. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем раскрывать Вашу информацию следующим сторонам:

  • Подконтрольные компании. Аффилированные компании NBCUniversal, наша материнская компания Comcast Corporation и ее филиалы, Comcast Cable используют ее для адаптации под Вас сервисов, продуктов, маркетинга и рекламы.
  • Поставщики услуг, которых мы наняли для выполнения определенных бизнес-функций от нашего имени. К ним относятся поставщики различных услуг, включая исследования и аналитику, хостинг вебсайтов, выполнение операций, администрирование конкурсов, розыгрышей и акций, предупреждение мошенничества, управление идентификационной информацией, службы сбора и преобразования данных.
  • Рекламодатели, рекламные сети и прочие сторонние организации. Им предоставляются данные о том, как вы используете Сервисы NBCUniversal и взаимодействуете с контентом или рекламой, чтобы лучше адаптировать услуги, продукты, маркетинг и рекламу в наших сервисах или на сторонних платформах. Эти сторонние организации могут использовать свои собственные технологии отслеживания/cookie-файлы для сбора или запроса информации о Вас, в том числе проводя опросы. Для получения дополнительной информации изучите нашу политику «Cookie-файлы и технологии отслеживания».
  • Сторонним организациям в виде хешированных/замаскированных данных.  Мы можем передавать информацию о Вас вместе с хэшированным или замаскированным идентификатором сторонним организациям, чтобы они могли лучше персонализировать Ваш опыт взаимодействия с ними и отсылаемые Вам предложения.
  • Социальные сети. Некоторые услуги Сервисов NBCUniversal могут привести к публикации информации в Ваших социальных сетях. Например, при нажатии в Сервисе NBCUniversal кнопки «Нравится» для Facebook, подобная отметка может появиться в Вашем аккаунте Facebook. Для контроля подобного обмена информацией ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующей социальной сети.
  • Другие пользователи и поисковые системы. В зависимости от Сервиса NBCUniversal, для создания учетной записи («профиль учетной записи») Вы можете предоставить определенную информацию, включая Ваше имя, фотографию и другие сведения. Некоторая информация в Вашем профиле учетной записи может быть доступна другим пользователям сервиса или широкой общественности, ее можно будет найти через поисковые системы.  При отображении Ваших пользовательских материалов они идентифицируются по информации в Вашем профиле учетной записи. Мы можем распространять пользовательские материалы сторонним организациям, включая туда любые сведения о Вашем профиле учетной записи и материалы.
  • Компании, занимающиеся изучением и исследованием аудитории. Мы делимся информацией о контенте, который Вы просматриваете в Сервисах NBCUniversal, с такими поставщиками услуг по анализу просматриваемых видеоматериалов как Nielsen TV Ratings, а также с другими аналитическими службами. Для получения информации обратитесь к разделу «Ваши права и варианты выбора».
  • Правоохранительные и регулирующие органы, организации по защите контента, союзы по борьбе с мошенничеством и прочие объединения с целью:
    • защитить законные права, конфиденциальность или безопасность нас, Аффилированных компаний NBCUniversal, наших сотрудников, агентов, подрядчиков и прочих лиц;
    • обеспечить безопасность и конфиденциальность посетителей Сервисов NBCUniversal или прочих объектов имущества;
    • оградить от мошенничества и прочей незаконной деятельности или в целях управления рисками;
    • ответить на запросы или просьбы от правительственных, контролирующих, правоохранительных или государственных органов власти;
    • предоставить доступные средства судебной защиты, подать иск, участвовать или защищать себя в судебных спорах, а также ограничить убытки, которые мы можем понести;
    • соблюдать законы, в том числе в отношении повесток в суд, ордеров на обыск, распоряжений суда и прочих судебных процессов;
    • обеспечить исполнение соответствующих условий предоставления услуг.

Данные о просмотре видеоматериалов

С Вашего согласия и в соответствии с действующим законодательством мы можем раскрывать сведения о просматриваемых Вами видеоматериалах сторонним организациям, включая рекламные компании, аналитических партнеров и сайты социальных сетей.

Продажа или передача всей или части нашей компании или активов

Если компания NBCUniversal или любая аффилированная компания NBCUniversal участвует в слиянии, приобретении, передаче контроля, банкротстве, реорганизации или продаже активов, а также проходит связанную с данными мероприятиями комплексную проверку, мы можем продать или передать информацию, рассмотренную в настоящей Политике конфиденциальности, в рамках этой сделки.

4. ДЕТИ

Большинство Сервисов NBCUniversal предназначено для пользователей всех возрастов. В нашей Политике конфиденциальности детей содержатся сведения о Сервисах NBCUniversal, которые предназначены для детей в возрасте до 13 лет или подразумевают наличие у нас фактических знаний о том, что ребенку менее 13 лет. Если Вы являетесь родителем или опекуном ребенка в возрасте до 13 лет и считаете, что он предоставил нам личную информацию без согласия, свяжитесь с нами по адресу privacy@nbcuni.com.

Несовершеннолетние младше 18 лет 

Несовершеннолетние лица младше 18 лет или их родители могут потребовать удаления информации, опубликованной ими на сайтах компании NBCUniversal, обратившись по адресу privacy@nbcuni.com. После такого запроса NBCUniversal обеспечит анонимность выложенной несовершеннолетним лицом информации или удалит ее, за исключением случаев, когда закон требует сохранить такую информацию или контент.

Учебные заведения

Учебные заведения и другие организации, которые подпадают под действие государственных законов о конфиденциальности данных студентов, могут контролировать сбор и обработку данных учащихся за счет создания или использования предоставленных нами решений, например, для управления спортивной командой.

5. ВАШИ ПРАВА И ВАРИАНТЫ ВЫБОРА

Коммуникационные предпочтения и отказ

Вы можете отказаться от подписки на нашу электронную рассылку или рекламные письма, следуя содержащимся в них инструкциям. Вы не можете отказаться от подписки на услуги, транзакции или электронные письма, связанные с используемыми Вами Сервисами NBCUniversal.

Cookie-файлы и подобные технологии

Мы, а также наши поставщики услуг, рекламодатели и другие партнеры используем cookie-файлы и аналогичные технологии (например, веб-маяки, пиксели, теги объявлений и идентификаторы устройств) для распознавания Вас и/или Ваших устройств на различных устройствах и Сервисах NBCUniversal. Для получения дополнительной информации об использовании cookie-файлов на Сервисах NBCUniversal (в том числе выборы отказов от передачи данных) прочитайте политику «Cookie-файлы и технологии отслеживания».

Наша политика «Cookie-файлы и технологии отслеживания» предусматривает определенные варианты отказа, несмотря на это, мы можем осуществлять сбор данных об использовании для определенных целей (например, контекстная реклама, исследования, аналитика и внутренние операции).

Мобильные приложения

Для получения информации о мобильных приложениях, в том числе о способах отказа от целевой рекламы, анализа просматриваемых видеоматериалов и других данных перейдите сюда.

Доступ, исправление и удаление

В зависимости от используемых Вами Сервисов NBCUniversal вы можете получить доступ к определенной информации и исправить ее с помощью встроенных в сервис функций. Кроме того, там, где это требуется по закону, мы предоставляем пользователям доступ к их информации и возможность просматривать, обновлять, исправлять и/или удалять ее. Для защиты Вашей конфиденциальности и безопасности мы примем разумно необходимые меры для подтверждения Вашей личности, такие как требование пароля и имени пользователя, а также, возможно, удостоверения личности с фотографией, прежде чем предоставим Вам доступ к Вашей информации. Для получения более подробной информации обратитесь по адресу privacy@nbcuni.com.

Отказ от анализа просматриваемых видеоматериалов, проводимого компанией Nielsen

В видео-сервисы NBCUniversal может быть встроено программное обеспечение анализа просматриваемых видеоматериалов компании Nielsen, что позволяет Вам внести свой вклад в исследование рынка, например, составление Nielsen’s TV Ratings.

Для получения более подробной информации относительно аналитических продуктов компании Nielsen и Ваших возможностей выбора в отношении них посетите страницу http://www.nielsen.com/digitalprivacy

Другие онлайн-сервисы

Сервисы NBCUniversal могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты и услуги. Эти другие сайты (даже если они обозначены как NBCUniversal) во время посещения могут собирать информацию о Вас и использовать ее в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности и условиями использования. Мы не одобряем и не контролируем политики и методы этих сторонних организаций. В некоторых случаях NBCUniversal может размещать некоторые веб-сайты от имени других компаний, которые могут использовать или разрешать использование cookies-файлов и других технологий отслеживания. Компания NBCUniversal не несет ответственности за эти методы отслеживания.

6. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Штаб-квартира NBCUniversal находится в США, и компания может при необходимости передавать Вашу информацию в другие страны и предоставлять к ней доступ Аффилированным компаниями NBCUniversal, другим поставщикам услуг и рекламодателям, независимо от их местонахождения. Мы предпримем шаги, чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты Вашей информации.

7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы обеспечиваем процессуальные, технические и физические меры защиты Сервисов NBCUniversal, чтобы помочь предотвратить потерю, неправомерное использование или несанкционированный доступ, разглашение, изменение или уничтожение персональной информации, которую Вы предоставляете через Сервисы NBCUniversal. Меры безопасности различны и зависят от уровня конфиденциальности собираемой и хранимой информации. Просим помнить, что ни одно решение по обеспечению безопасности не является идеально надежным.

8. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ШТАТА КАЛИФОРНИЯ 

Жители штата Калифорния могут попросить предоставить список всех сторонних организаций, которым наши онлайн-сервисы за последний год раскрыли персональную информацию (в соответствии с определением закона Калифорнии) для маркетинговых целей этих сторонних организаций. Если Вы живете в Калифорнии, обратитесь к директору по защите персональных данных, в юридический отдел компании NBCUniversal, 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US. Укажите «Ваши права как жителя Калифорнии на неприкосновенность частной жизни» («Your California Privacy Rights») в тексте запроса, а также Ваше имя, дом, улицу, город, штат и почтовый индекс. В запросе предоставьте нам сведения, достаточные для подтверждения того, что эти положения к Вам относятся. Вы должны подтвердить тот факт, что Вы являетесь жителем Калифорнии и указать текущий адрес в Калифорнии, чтобы мы могли Вам ответить. Мы не принимаем запросы по телефону, электронной почте или факсу и не несем ответственности за сообщения, которые содержали неполную информацию, не были отмечены или отправлены должным образом.

9. ОБНОВЛЕНИЯ НАШЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

При внесении существенных изменений в способы сбора или использования Вашей информации мы уведомим Вас, разместив в сети Интернет пересмотренную версию настоящей Политики конфиденциальности. Мы также можем уведомить Вас другим способом. Вы должны периодически проверять Сервисы NBCUniversal на наличие обновлений.

В верхней части Политики конфиденциальности указана дата ее последнего обновления. Любые изменения Политики конфиденциальности вступают в силу с момента публикации ее в обновленной редакции. Использование онлайн-сервисов после публикации изменений трактуется как Ваше согласие с изменениями. Если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности или любыми вносимыми нами изменениями, далее не используйте Сервисы NBCUniversal.

10. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности и способов защиты персональных данных, обратитесь к нам по адресу privacy@nbcuni.com или к директору по защите персональных данных, в юридический отдел компании NBCUniversal, 30 Rockefeller Plaza, New York, NY 10112, US.