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Politique de confidentialité pour l’Europe

Dernière mise à jour: 25 mai 2018

La présente Politique de confidentialité explique la manière dont NBCUniversal Media, LLC et ses filiales collectent, utilisent et partagent les données obtenues auprès de vous ou se rapportant à vous lorsque vous utilisez nos applications (notamment les jeux, la télévision interactive, les assistants vocaux et les applications mobiles), nos sites Internet et nos applications web couverts par la présente politique (les « Services NBCUniversal »), lorsqu’ils sont mis à votre disposition dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse (« Espaces européens de protection des données »).

En tant qu’une des sociétés leaders du secteur des médias et du divertissement à l’échelle mondiale, nous offrons les Services NBCUniversal par le truchement d’un large éventail d’entreprises et sous plusieurs marques différentes. Sauf indication contraire, la présente Politique de confidentialité s’applique aux Services NBCUniversal pertinents que vous utilisez dans les Espaces européens de protection de données. Toute référence dans la présente politique à « NBCUniversal », « nous », « notre/nos » renvoie à la société NBCUniversal qui est responsable du traitement de vos données en vertu de la présente Politique de confidentialité (le « Responsable du traitement »). Vous pouvez obtenir plus amples informations concernant les opérations de NBCUniversal, notamment la liste des filiales de NBCUniversal (les « Sociétés affiliées de NBCUniversal ») fournissant les Services NBCUniversal, en cliquant ici

  1. TYPES D’INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
  2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
  3. COMMENT PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
  4. ENFANTS
  5. VOS DROITS ET VOS CHOIX
  6. OÙ VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES UTILISÉES ?
  7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
  8. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
  9. MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
  10. NOUS CONTACTER

1. TYPES D’INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons les informations suivantes auprès de vous lorsque vous utilisez les Services NBCUniversal :

Les informations que vous nous fournissez

Les coordonnées et les données d’inscription. En fonction des Services NBCUniversal que vous utilisez, lorsque vous créez un compte ou acheter un article auprès de nous, nous pouvons vous demander votre nom, adresse de courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées (dans certains cas, notamment lorsque nous devons livrer un produit à votre adresse), votre âge ou votre date de naissance (dans certains cas), et vos données de paiement (le cas échéant).

Les informations vous concernant ou se rapportant à vos amis et aux membres de votre famille. Toute autre information que vous nous fournissez à travers les Services NBCUniversal, notamment les commentaires/publications, les photos, vidéos, audios et autres contenus.

Par exemple, si vous utilisez un service qui vous permet d’acheter un film ou tout autre contenu pour vous-même ou pour offrir à d’autres personnes, nous collectons votre adresse de courriel, vos données de paiement et votre historique d’achat, et si vous utilisez le service dans le but d’offrir un cadeau, nous collectons aussi les coordonnées du destinataire du cadeau (si vous souhaitez que le lui livrions de votre part) et tout message ou contenu qui accompagne votre cadeau.

Informations relatives à la transaction. Les informations de paiement telles que vos données de carte de crédit/débit, l’historique d’achat, l’adresse de livraison et toute autre information relative à votre transaction.

Informations relatives aux concours, tirages au sort et enquêtes. Nous collectons votre nom et adresse de courriel ainsi que toute autre information que vous nous fournissez lorsque vous participez à des compétitions, des tirages au sort et de jeux-concours organisés par nous. Lorsque vous participez à une de nos enquêtes ou un de nos forums de discussion en ligne, nous pouvons vous demander de fournir (volontairement, moyennant votre consentement) des informations supplémentaires telles que votre origine ethnique et vos opinions politiques.

Service client, assistance technique et autres commentaires. Lorsque vous contactez l’une de nos équipes de service à la clientèle, nous collectons des informations concernant la mode de contact, la date et l’heure, la fréquence et le motif du contact afin de tenir un registre des services fournis. Nous pouvons également archiver le contenu de toute requête et autres messages que vous nous adressez à travers les formulaires en ligne et les plateformes de médias sociaux (auquel cas nous archivons également votre nom de profil sur le média social afin que nos équipes du service client puissent vous identifier) dans le but d’y répondre de manière appropriée et efficace. Si vous nous contactez par téléphone, nous pouvons enregistrer la conversation et/ou consigner une synthèse de l’appel afin d’en garder la trace aux fins de formation et de gestion des services.

Informations relatives à la forme physique et au bien-être. Lorsque vous utilisez un Service NBCUniversal qui vous permet de suivre et d’améliorer votre forme physique et votre bien-être, nous vous demandons des informations concernant votre mode de vie (p. ex., votre niveau de forme actuel et vos objectifs de santé et de forme) afin de vous recommander un programme d’exercice ou un régime alimentaire approprié pour vous aider à atteindre votre objectif.

Informations relatives aux réservations. Lorsque vous créez un compte directement auprès d’un service de réservation d’activités sportives de NBCUniversal, nous collectons des informations supplémentaires relatives à l’activité pertinente et à votre inscription au club sportif (p. ex., n° d’inscription, score, historique des paiements et des réservations, et données personnelles de tout visiteur que vous nous fournissez lors de la réservation).

Informations que nous collectons de manière automatique.

Informations relatives à l’appareil utilisé. Beaucoup de Services NBCUniversal offerts par le biais de nos sites Internet et applications sont gratuits. Nous vous offrons ces services à titre gracieux en partie avec l’appui de nos partenaires publicitaires. Pour ce faire, nous (ou nos partenaires publicitaires dans certains cas) devons recueillir des informations auprès de vous lorsque vous utilisez ces services. Il s’agit notamment du type d’appareil, des cookies, des publicités, des identifiants d’utilisateur et autres identifiants uniques, de l’adresse IP, des informations relatives au navigateur, du système d’exploitation, du type de plateforme et de la plateforme de jeu (le cas échéant).

Informations relatives à l’utilisation. En fonction du service NBCUniversal que vous utilisez, nous collectons automatiquement des informations concernant la façon dont vous utilisez le service, ainsi que le moment, la fréquence et la durée de votre utilisation, y compris les sites Internet que vous visitez, les contenus que vous consultez, les publicités qui vous sont présentées et comment vous y réagissez, les jeux auxquels vous jouez ou les capacités de l’assistant vocal que vous utilisez. Nous collectons également des informations techniques sur la performance des Services NBCUniversal que vous utilisez, notamment les rapports de crash et les journaux des erreurs.

Informations relatives aux jeux. Lorsque vous jouez aux jeux NBCUniversal, nous collectons des informations concernant les jeux que vous possédez ou jouez, les statistiques de jeu, les scores, les ralentis et les records.

Données de localisation. En fonction des Services NBCUniversal que vous utilisez, nous collectons également les informations concernant votre localisation précise lorsque nous avons votre consentement ou une estimation moins précise de votre localisation en l’absence de consentement (p. ex., la ville à laquelle se rapporte votre adresse IP). Il s’agit notamment des applications qui vous fournissent des services axés sur la localisation, à l’instar des salles de sport ou de cinéma les plus proches et le temps qu’il vous faudra pour vous y rendre.

Comportement de téléspectateur. Lorsque le service NBCUniversal que vous utilisez vous permet d’interagir avec nos vidéos et autres contenus, nous collectons des informations relatives au contenu que vous regardez, à la durée de votre visionnage ou de votre interaction avec la vidéo ou tout autre contenu, et à la qualité du service que vous recevez (p. ex., mise en mémoire tampon, temps de chargement) afin de générer des prévisions sur le type de vidéo qui pourrait vous intéresser. Nous collectons également des informations relatives aux publicités qui vous ont été présentées ou auxquelles vous avez réagi.

Informations provenant de sources tierces.

Informations publiques Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons également obtenir des informations publiques ou commerciales vous concernant à partir de sources en ligne ou hors ligne, fournies par nos partenaires et fournisseurs de services, dans le but de compléter les informations vous concernant que vous nous communiquez ou que nous collectons automatiquement, notamment les informations démographiques, les données d’achat, l’inscription ou les programmes de fidélité ou les informations concernant les publicités que vous avez regardées et auxquelles vous avez réagi.

Informations relatives aux médias sociaux. Lorsque vous consultez les Services NBCUniversal sur un appareil sur lequel vous utilisez aussi des réseaux sociaux ou lorsque vous interagissez avec nous à travers un média social ou toute autre plateforme, nous pouvons accéder à certaines informations de votre compte de média social. Par exemple, si vous utilisez votre compte Facebook pour vous connecter à l’un de nos services en ligne, nous pouvons collecter des informations auprès de Facebook (avec votre consentement si nécessaire), notamment votre nom, adresse de courriel, photo, sexe, date de naissance, Identifiant / URL du média social, nombre de followers, âge, localisation / ville actuelle.

Nous pouvons également collecter les commentaires, réactions et autres informations que vous fournissez par le biais de tiers tels que FeeFo concernant votre niveau de satisfaction eu égard à nos services, afin de répondre à toute question ou préoccupation des clients.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités en fonction des Services NBCUniversal que vous utilisez et de la façon dont vous les utilisez. La base juridique qui justifie l’utilisation que nous faisons de vos informations dépend également des circonstances détaillées ci-dessous.

Fournir les Services NBCUniversal. Nous utilisons les informations que vous nous communiquez pour vous fournir les Services ou les produits NBCUniversal que vous demandez. Il peut s’agir d’utiliser les informations que nous collectons à propos de la manière dont vous utilisez nos sites Internet et des contenus auxquels vous réagissez, afin d’adapter l’apparence d’un service que vous consultez ou de personnaliser le contenu et les fonctionnalités disponibles pour vous. Il peut également s’agir d’essayer de vous identifier ou d’identifier les différents appareils à partir desquels vous accédez aux Services NBCUniversal pertinents afin de toujours vous fournir les meilleurs services, peu importe le lieu où vous vous trouvez et la manière dont vous les utilisez. Nous utilisons également vos informations pour vous fournir l’assistance technique et tout autre service client dont vous avez besoin, et pour vous envoyer des messages relatifs aux services, notamment les annonces et les messages d’ordre administratif. Dans la majorité des cas, nous utilisons vos informations pour ces finalités lorsque nous avons conclu un contrat avec vous pour la fourniture des Services ou de produits NBCUniversal. Lorsqu’il n’existe aucun contrat, nous le faisons parce qu’il est dans notre intérêt légitime que les Services NBCUniversal vous soient fournis suivant les normes les plus strictes et pour votre satisfaction.

Nous pouvons utiliser vos coordonnées (p. ex. l’adresse de courriel) pour vous inviter à participer, si vous y consentez, à des enquêtes, des discussions de groupe et des forums en ligne dans le cadre d’études de marché visant à mieux comprendre ce que vous aimez ou n’aimez pas à propos des Services NBCUniversal afin de continuer à les améliorer.

Améliorer nos services et offres de produits. Nous utilisons les informations découlant de votre utilisation des Services NBCUniversal pertinents pour comprendre la façon dont vous interagissez avec les services afin de les améliorer et d’en développer de nouveaux pour satisfaire aux besoins de nos clients. Nous pouvons également utiliser ces informations aux fins d’étude de marché, d’analyse statistique et de planification des activités. Par exemple, nous utilisons ces informations pour identifier les Services NBCUniversal les plus prisés afin de prendre des mesures pour que notre infrastructure informatique soit toujours capable de satisfaire à la demande. Nous utilisons également ces informations pour identifier les Services NBCUniversal les moins populaires afin d’essayer d’atteindre notre public cible et de promouvoir efficacement nos services. Nous utilisons généralement vos informations de cette manière parce qu’il est dans notre intérêt légitime de nous assurer que nos Services NBCUniversal offrent aux clients la meilleure expérience possible. Lorsque nous utilisons les informations pour ces finalités, nous appliquons les garanties appropriées. Il s’agit notamment, à titre d’exemple, de supprimer les données identifiables (p. ex., votre nom, adresse de courriel et identifiant d’appareil) de l’ensemble de données avant de mener les études et les analyses.

Personnaliser votre expérience. Nous pouvons utiliser vos informations pour créer des profils consommateurs et des segments d’audience qui peuvent être utilisés aux fins de publicité ciblée et de marketing sur les Services NBCUniversal, sur les services, applications mobiles et/ou sites Internet de tiers, et hors ligne. Nous recourons à diverses technologies pour ce faire, notamment aux cookies et autres technologies de pistage. Vous pouvez désactiver nos technologies de pistage basées sur les cookies à tout moment en suivant les indications fournies dans notre politique d’utilisation de cookies. Si vous les désactivez, vous continuerez de recevoir nos publicités et celles de tiers, à la différence qu’elles pourraient être moins intéressantes et moins pertinentes. Nous pouvons également utiliser des technologies (p. ex., Facebook Custom Audiences) pour vous envoyer des publicités sur d’autres sites et sur des applications mobiles sur la base de l’adresse de courriel ou d’autres données à caractère personnel que vous nous fournissez ou en utilisant des informations que nous avons recueillies auprès de tiers, y compris les revendeurs de données de consommateurs. Nous le faisons généralement parce qu’il y va de nos intérêts commerciaux légitimes que les publicités fournies soient pertinentes pour nos utilisateurs, et parce que cela nous permet de mieux comprendre les utilisateurs et les clients de nos Services NBCUniversal.

Vous reconnaître sur différents appareils et plateformes. En fonction des autorisations que vous avez accordées à travers vos paramètres, nous collectons des informations à partir de ou concernant les ordinateurs, les téléphones ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder à tout Service NBCUniversal (peu importe que vous soyez connecté au service ou non), notamment votre adresse IP, l’identifiant de l’appareil, l’identifiant des cookies ou des publicités et tout autre identifiant unique d’utilisateur qui peuvent servir à vous reconnaître à travers les plateformes afin de vous fournir une expérience utilisateur ininterrompue. Nous utilisons ces informations relatives à l’appareil et au navigateur aux fins d’analyse, de rapports publicitaires et de planification commerciale. Nous le faisons généralement parce qu’il est dans notre intérêt commercial légitime d’offrir des services pratiques et faciles d’utilisation, mais aussi, en ce qui concerne certains Services NBCUniversal, parce que dépendons en partie des revenus publicitaires pour continuer à offrir ces services gratuitement.

Marketing direct. Nous pouvons également vous envoyer des bulletins d’information concernant les produits, services et promotions offerts par NBCUniversal, nos partenaires, et d’autres organisations avec lesquelles nous travaillons. En général, nous agissons de la sorte avec votre consentement ou en rapport avec un produit ou un service que nous vous avons fourni. Nous respectons toujours vos préférences marketing

Livrer des cadeaux et des lots. Lorsque vous utilisez les Services pour acheter ou envoyer des cadeaux, nous utilisons les informations supplémentaires que vous renseignez vous concernant ou concernant le(s) destinataire(s) pour réaliser la transaction, livrer le cadeau au destinataire (si vous le demandez) et suggérer d’autres cadeaux qui pourraient vous intéresser. De même, lorsque vous vous inscrivez à une compétition et que vous gagnez, nous utilisons vos informations pour vous remettre votre lot, et certaines de ces informations peuvent être utilisées à des fins de publicité (lorsque vous y consentez).

Lutter contre la fraude et défendre nos droits reconnus par la loi. Nous pouvons également utiliser vos informations pour prévenir la fraude ou toute autre activité potentiellement illégale, assurer la sécurité de nos utilisateurs et des tiers, faire valoir nos conditions d’utilisation et nous acquitter de nos obligations légales et réglementaires, répondre aux requêtes d’administrations publiques ou de tribunaux, ou intervenir dans le cadre d’un contentieux. En général, nous agissons de la sorte en raison de la nécessité de nous acquitter d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis (p. ex., se soumettre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à une ordonnance du tribunal).

Nous pouvons combiner les informations que nous collectons auprès de vous ou vous concernant, aux fins de ce qui précède. Veuillez vous reporter à la section Vos droits et options pour en savoir plus.

Par ailleurs, nous pouvons mélanger vos informations à celles d’autres utilisateurs pour les utiliser à des fins d’analyse statistique, d’étude et de rapport. Nous pouvons également partager ces informations avec nos partenaires commerciaux. Ce cumul d’informations ne permet pas de vous identifier ni de remonter de quelque manière jusqu’à vous.

3. COMMENT PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous pouvons partager vos informations de la manière décrite dans la présente section.

Sociétés apparentées. Nous pouvons partager vos informations avec les filiales de NBCUniversal, ainsi qu’avec notre société mère Comcast Corporation et sa société affiliée Comcast Cable, afin de mieux adapter les services, les produits, le marketing et les publicités à vos besoins.

Fournisseurs de service. Nous pouvons partager vos informations avec les fournisseurs de services qui nous aident à effectuer les tâches telles que la gestion du bulletin d’information, la gestion des médias sociaux et des campagnes de marketing par courriel (p. ex., MailChimp), la recherche et l’analyse, l’hébergement web, la réalisation des transactions et des commandes, la maintenance des bases de données, l’administration des concours, tirages au sort et promotions, la fourniture des services technologiques et des plateformes, la gestion des identités, l’acquisition et la conversion des services, le traitement des paiements et la prévention des fraudes.

Annonceurs, réseaux publicitaires et autres tiers . Nous partageons les données concernant votre utilisation des Services NBCUniversal et vos interactions avec les contenus ou les publicités de nos annonceurs, de régies publicitaires, d’entreprises de recherche et de mesure d’audience telles que taux d’audience Nielsen TV, de réseaux publicitaires tiers et de tout autre tiers, en vue de vous proposer des produits et services qui pourraient vous intéresser. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres technologies de pistage/cookies pour collecter des informations vous concernant, y compris à travers des enquêtes. Veuillez vous reporter à notre Politique d’utilisation de cookies et de technologies de pistage. Dans certains cas, nous pouvons également transmettre votre nom et vos coordonnées (p. ex., adresse de courriel, numéro de portable, adresse postale, code postal) à des tiers fournisseurs de solutions analytiques ou revendeurs de données (p. ex., Experian) aux fins de publicité ciblée et de marketing, de production de listes de clients analogues et de couplage de données (p. ex., pour nous aider à suivre la conversion des publicités de partenaires sur nos sites).

Protéger nos droits reconnus par la loi et respecter les dispositions légales. Nous pouvons divulguer vos informations aux organismes d’application des lois, aux régulateurs, aux organismes de protection de contenu, aux coalitions anti-fraude et toute autre entité de réglementation dans la mesure nécessaire pour :

  • protéger vos droits légaux, votre vie privée ou votre sécurité, ainsi que ceux de nos sociétés affiliées NBCUniversal, de nos employés, agents, sous-traitants ou autres personnes ;
  • protéger la sécurité des visiteurs des Services NBCUniversal ou d’autres propriétés ;
  • protéger contre la fraude ou autre activité illégale, ou à des fins de gestion des risques ;
  • répondre aux demandes ou aux questions provenant des autorités gouvernementales, réglementaires, policières ou publiques ;
  • nous permettre de nous prévaloir des recours disponibles, entamer, participer ou défendre un litige, ou limiter les dommages que nous pourrions encourir ;
  • respecter la loi, y compris par l’intermédiaire d’assignations à comparaître, de mandats de recherche, d’ordonnances de tribunaux et autres processus légaux ; ou
  • faire appliquer les conditions de service en vigueur.

Vente ou transfert de tout ou partie de nos activités ou actifs

Dans le cas où nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, un transfert de contrôle, une procédure en faillite, une réorganisation ou cession d’actifs, ou une vérification diligente se rapportant à ce qui précède, nous nous réservons le droit de céder ou de transférer les informations visées par la présente Politique de confidentialité dans le cadre d’une telle opération. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient traitées suite à un tel transfert, vous devrez contacter le propriétaire ultérieur de la société.

4. ENFANTS

La plupart des Services NBCUniversal sont conçus pour les usagers de tous âges. Lorsque la loi applicable l’exige, nous sollicitons le consentement parental. Si vous êtes un parent ou un tuteur et vous avez des questions concernant les données à caractère personnel que votre enfant nous a fournies, si vous voulez que nous arrêtions de traiter ces données ou que nous les effacions, contactez-nous à l’adresse EUPrivacy@nbcuni.com.

5. VOS DROITS ET VOS CHOIX

Préférences de communication et désinscription

Vous pouvez vous désinscrire des bulletins d’information ou des courriels promotionnels que nous vous envoyons en suivant les instructions de désinscription comprises dans le courriel. Toutefois, vous ne pouvez pas vous désinscrire des courriels relatifs aux services, aux transactions ou à la relation commerciale ni des courriels du service client répondant à vos requêtes.

Cookies et technologies similaires

Pour de plus amples renseignements sur vos choix relatifs aux cookies et aux technologies similaires, y compris lorsque ces technologies sont utilisées afin de fournir des publicités ciblées ou d’autres publicités sur les Services NBCUniversal, veuillez vous reporter à notre Politique d’utilisation de cookies et technologies de traçabilité.

Applications mobiles

En fonction de l’appareil mobile que vous utilisez, vous pouvez gérer vos préférences publicitaires à travers les paramètres de votre appareil :

  • Pour les utilisateurs d’Apple :
  • iOS 7 ou supérieur, vous pouvez modifier vos paramétrages en suivant : Paramétrages > données personnelles > publicité
  • iOS 6, vous pouvez modifier vos paramétrages en suivant : Paramétrages > Général > À propos > Publicité
  • iOS 4 ou 5, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions  ici.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site Web d’Apple  ici.

  • Pour les autres grandes plateformes mobiles :
  • Ouvrez les paramètres du compte de la plateforme
  • Sélectionnez Publicité

Il existe également plusieurs outils tiers qui vous permettent de gérer vos préférences en matière de publicité ciblée sur les appareils mobiles. Par exemple, la Digital Advertising Alliance (« DAA ») propose un outil pour choisir le type de collecte des données d’applications croisées pour la publicité basée sur les intérêts et les autres utilisations applicables. Pour exercer votre choix concernant les entreprises participant à cet outil, vous pouvez installer l’application AppChoices de la DAA (voir http://www.aboutads.info/appchoices). Vous pouvez également installer l’application TRUSTe Privacy App (voir https://www.trustarc.com/consumer-resources/privacy-app/). NBCUniversal n’offre ni ne contrôle aucun de ces moyens de désinscription et n’est par conséquent pas responsable de leur fonctionnement.

 

Pour vous désinscrire aux services de mesure vidéo fournis par Nielsen sur les applications mobiles, veuillez cliquer  ici.

 

Accès à, rectification, transfert et suppression de vos informations

Vous pouvez accéder à et rectifier certaines informations que vous nous avez fournies ou recueillies automatiquement par le biais des fonctionnalités proposées dans certains Services NBCUniversal (tels que les « paramètres de compte »). En outre, lorsque la loi l’exige, nous permettons aux utilisateurs d’accéder à leurs informations pour d’éventuelles révisions, mises à jour et rectifications. Nous prenons les mesures nécessaires pour vérifier votre identité, en sollicitant notamment un mot de passe et un identifiant, et parfois une photo d’identité, avant de vous permettre d’accéder à vos informations.

Vous êtes autorisé à accéder aux informations que vous nous avez fournies et que nous utilisons pour vous offrir des Services NBCUniversal sous une forme lisible par une machine. Ainsi, vous pouvez transférer vos informations d’un fournisseur à l’autre, par exemple, afin que l’autre fournisseur puisse continuer à répondre efficacement à vos besoins.

Si vous souhaitez supprimer les informations que nous avons recueillies lors de votre utilisation des Services NBCUniversal, utilisez les paramètres du service NBCUniversal pertinent ou contactez-nous. Nous pouvons être tenus de conserver la totalité ou une partie de ces informations afin de vous permettre d’accéder aux Services et fonctionnalités NBCUniversal pertinents, et de vous assurer que ceux-ci fonctionnent correctement. Nous pouvons également conserver ces informations si la loi l’exige, afin de résoudre les litiges et problèmes, d’appliquer nos conditions d’utilisation, et de nous permettre d’exercer ou de faire valoir nos droits. Certains Services NBCUniversal ne peuvent être offerts que si nous disposons de vos informations, ainsi, la suppression de vos informations nécessitera la suppression de votre compte et vous ne serez plus en mesure d’utiliser ces services.

Changement d’avis ou objection

Lorsque vous nous avez donné votre accord pour l’utilisation de vos informations dans le but d’atteindre l’un des objectifs indiqués ci-dessus, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous êtes également en droit de vous opposer à l’utilisation de vos informations lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime et qu’un élément de votre situation personnelle vous pousse à vous opposer au traitement à cet effet.

Désactivation du service de mesure d’audience de Nielsen

Les services de vidéo NBCUniversal peuvent inclure le logiciel de mesure de Nielsen qui vous permettra d’apporter votre contribution à l’étude de marché, à l’instar des données d’audience de Nielsen.
Pour en savoir plus sur les produits de mesure numérique de Nielsen et sur vos choix, allez à l’adresse  http://www.nielsen.com/digitalprivacy  pour obtenir plus amples informations.

Contactez le service pertinent de NBCUniversal ou consultez l’adresse EUPrivacy@nbcuni.com pour plus d’informations sur l’exercice de ces droits.

Liens vers d’autres services en ligne

Les Services NBCUniversal peuvent proposer des liens vers des sites Internet et des services de tiers. Ces autres sites peuvent recueillir des informations vous concernant lorsque vous les consultez et utiliser ces informations dans le respect de leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation. Nous n’approuvons ni n’avons aucun contrôle sur les politiques ou pratiques de ces tiers.

6. OÙ VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES UTILISÉES ?

En tant qu’organisation de classe mondiale, NBCUniversal peut être tenue de transférer vos informations en dehors de l’Espace économique européen et de les rendre accessibles à nos filiales, partenaires et fournisseurs de services tiers à l’échelle internationale. Nous le faisons généralement afin de vous offrir nos services et aux fins mentionnées plus haut. Sachez que les lois sur la protection des données en vigueur dans certains de ces pays n’offrent pas le même niveau de protection que celles applicables dans votre pays de résidence. Avant de transférer vos informations de cette manière, nous prenons les mesures nécessaires pour veiller à ce que les garanties adéquates soient mises en place afin d’assurer un niveau de protection approprié de vos informations. Pour plus amples informations sur ces garanties, veuillez nous contacter à l’adresse EUPrivacy@nbcuni.com ou au Service de la Protection des données, Service juridique, Central Saint Giles, St Giles High Street, Londres, WC2H 8NU, Royaume-Uni.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS

Nous mettons en place des garanties procédurales, techniques et physiques sur les Services NBCUniversal afin de contribuer à la protection contre la perte, l’abus ou l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction des informations que vous nous fournissez par l’intermédiaire des Services NBCUniversal. Ces garanties varient en fonction de la sensibilité des informations que nous recueillons et conservons. Sachez qu’aucune solution de sécurité n’est infaillible.

 

8. Durée de conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités susmentionnées, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi, après quoi nous les supprimerons ou les anonymiserons. La durée de conservation de vos informations varie en fonction de vos interactions avec les Services NBCUniversal. Selon le type de Services NBCUniversal que vous utilisez notamment, nous pouvons conserver vos données de compte pendant une période raisonnable après votre dernière activité ou dès cessation de paiement pour les services pertinents. Vous pouvez ainsi revenir facilement et recommencer à utiliser le service. Vous pouvons également conserver les archives de la correspondance échangée avec vous au sujet des Services NBCUniversal que vous utilisez, par exemple, si vous avez déposé une requête, aussi longtemps que nécessaire de manière à nous protéger contre toute réclamation légale. De même, lorsque vous choisissez de ne plus recevoir nos bulletins d’informations ou nos courriels promotionnels, nous conservons des archives de votre adresse électronique pour veiller à ne plus vous envoyer des emails marketing à l’avenir.

Certains Services NBCUniversal peuvent fournir des renseignements supplémentaires sur leurs pratiques de conservation de données, nous vous invitons ainsi à consulter leur site Internet et/ou leur Foire aux questions.

 

9. MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Si nous apportons des modifications importantes dans notre méthode de collecte et d’utilisation de vos informations, nous vous en informerons en publiant une version révisée de la présente Politique de confidentialité en ligne et par tout autre moyen. Nous vous invitons à consulter régulièrement les mises à jour des Services NBCUniversal.

La date qui figure au début de la Politique de confidentialité vous indique la date de dernière mise à jour. Toutes les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité prennent effet à compter de la date de publication de la dernière révision. Votre utilisation de ce service en ligne après publication des modifications signifie que vous convenez aux changements effectués. Si vous ne consentez pas à la présente Politique de confidentialité ou aux modifications que nous avons apportées, n’utilisez plus les Services NBCUniversal.

10. NOUS CONTACTER

Pour toute question ou réclamation au sujet de la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse EUPrivacy@nbcuni.com ou au Service de la Protection des données, Service juridique, Central Saint Giles, St Giles High Street, Londres, WC2H 8NU, Royaume-Uni.

Vous êtes également autorisé à déposer une réclamation auprès de l’autorité chargée de la protection des données de votre pays si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous utilisons vos informations. Toutefois, avant d’effectuer toute réclamation, nous vous encourageons à nous contacter directement pour nous donner la possibilité de répondre à vos préoccupations.